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修炼之三 完美交际（第5页）

在现代社会，相互协作显得越来越重要，闭关自守、故步自封是没有出路的。社会如此，个人也如此。

在日常生活中，你经常有这样的体会，同样一件需要与别人商谈的事情，不同的人去面谈，结果大相径庭。有的人不仅达不到5×5的效果，甚至连5+5都做不到。如果成了5-5，那就真应验了中国那句古话：“成事不足，败事有余。”

这决不是危言耸听。在日常生活中，几乎每个人都可能碰到因“言不达意”而使人曲解、误解、招致烦恼，甚至结下怨仇的事情。在社交场合中，你也许由于不能随机应变而被弄得理曲词穷、丑态百出。再比如，你不能了解面谈对象的状况，而自己一味喋喋不休，这时你的“金玉良言”只能得到5-5的效果了。如果你出言不慎，误触对方的伤心处，而你还自鸣得意，可想而知，面谈的结果更是差之又差了。

由此可知，充分利用5×5=25的乘法效应，对于你走上成功的路途，就是非常重要的一件事了。

记得数年前纽约一位企业家说，他在大学读书的时候就觉察到，如果这一生真要出人头地，一定要先学会沟通，尤其是面对很多人的讲话，因而他参加了卡耐基训练，而他在学校学的却是化学专业。

其实生活中的许多人都有这种体会，他们在求职的时候，主考官对他们的印象常是决定录取与否的关键。而且职位越高，像应征经理、总经理的时候，印象非常重要，而他们良好的沟通能力就是印象的重要组成部分。

米歇尔是一位青年演员，刚刚在电视上崭露头角。他英俊潇洒，演技也很好，开始时只扮演小配角，现在已成为主要演员。

从职业上看，米歇尔需要一个公共关系公司为他在各种报刊杂志上刊登他的照片和有关文章，增加他的知名度。不过要建立这样的公司，米歇尔拿不出那么多钱来。偶然的一次机会，他遇上了莉莎。

莉莎曾经在纽约一家最大的公共关系公司工作了好多年，她不仅熟知业务，而且也有较好的人缘。几个月前，她自己开办了一家公关公司，并希望能够打入非常有利可图的公共娱乐领域。但到目前为止，一些比较出名的演员、歌手们都不愿同她合作，她的生意主要是靠一些不知名的小演员来支持。

米歇尔主动去找莉莎，通过他良好的交际能力，赢得了与莉莎的合作。莉莎成为了米歇尔的代理人，为他提供出头露面所需要的经费。他们的合作达到了最佳境界，米歇尔是一名英俊的演员，莉莎便让一些较有影响的报纸和杂志把眼睛盯在他身上。这样一来，她自己也变得出名了，并很快为一些有名望的人提供了代理服务，他们付给她很高的报酬。而米歇尔，不仅不必为提高自己的知名度花大笔的钱，而且随着名声的增长，也使自己在业务活动中处于一种更有利的地位。

在事业的发展上，每个人都需要别人的支持、合作才会成功。怎么样才能得到他人由衷的合作呢？那就要靠与别人的沟通能力了。婚姻生活也是如此，从交朋友到谈恋爱、婚后的家庭生活，以至后来的亲情关系，无一不需要沟通。

7。交好朋友，成大事业

不管什么人，只要在社会中生存，就离不开与别人交往合作，作为一个想成功的人，更应该知道朋友是你一生的“财富”。

人们交往的范围，不可能局限于已熟悉的人和环境之中。事实上，你每天都在接触陌生的人和事。如参加宴会、乘车、坐船等，都是不可避免地要与陌生人沟通。

与陌生人沟通，可以丰富你的生活，扩大你的视野。在你的现实生活中，因偶然相逢而成知音的事例并不少见。至于在漫长的旅途中，与同座、同住的人沟通，可以减少旅途的寂寞，调节和活跃旅途生活，还可以增长见识。

为什么许多人和陌生人说话都会感到拘谨？这是因为你对陌生人一无所知，特别是面对你的是一群不认识的人，这种怀有不自在和恐惧的心理就油然而生。

那么，怎样才能消除这种心理，并设法把陌生人变成朋友呢？首先要在心目中建立一种乐于与人交朋友的愿望，心里有这种要求，才能有积极的行动。

在你决定和某个陌生人谈话时，不妨先介绍自己，给对方一个接近的线索，你不一定先介绍自己的姓名，因为这样他人可能感到不自然。不妨先说说自己的工作单位，也可以问问对方的工作单位。一般情况，你先说说自己的情况，他人也会相应告诉你他的有关情况。

人缘不是鸟儿，不会自己飞来。要建立一个好人缘，支起一张人际关系网，你必须积极主动。光有想法是不够的，必须将它化为行动。

在这个世界上，各行业都有许多出类拔萃的人物，他们的影响是非同小可的，努力和他们建立良好的关系，这对你的前途有时候是至关重要。一味地等待只能使你错失良机，绝对不可能使你建立起良好的人际关系，你应该积极地一步一步去做。

在某些场合，你有许多接触他们的机会。如果你想让他们成为自己人际关系网中的一员，就必须付出像那些西方议员一样的努力去执著追求。假如你到一个新的环境，如机关、企业、学校等，在彼此都不认识的时候，你要主动“出击”，以真诚友好的方式把自己介绍给别人。

如果你想多结交一些朋友，就要主动地了解对方的志趣爱好。你可以通过多种方式去得到对方的信息，还要注意与其相处时积累一些有关他的情况。你可以通过他的朋友了解他的为人处世，也可以通过他的一些个人材料了解他。

“独木难支大厦”，朋友在关键时刻帮你一把，可能会直接导致你事业的成功。所以要时刻注意能结交人缘的好机会，你对此必须有所准备，因为机遇是一件捉摸不定的宝贝，但它却专爱有准备的人。

比如有朋友请你去参加一个生日聚会，你不要因为自己手头事忙，一时懒得动身。因为这些场合是你结交新朋友的好机会。又如新同事约你出去逛逛商店或者看场电影什么的，你最好也不要随便拒绝，因为这也是一个发展关系的好机会。

如果你想和刚认识的朋友进一步发展关系，你可以请他到你家做客，如果你想追求一位异性朋友，就更得挖空心思寻找机会和借口跟她（他）接触。又如你想和多年未见的老同学重温旧情、回首往事，你可以试着组织一些同学聚会。

人与人之间接触越多，距离才可能拉得更近。这跟人们平时看一个东西一样，看的次数越多，越容易产生好感。人们在广播、电视中反复听、反复看到的广告，久而久之也会在人们心目中形成印象。所以交际中一条重要规则就是找机会多和别人接触。

如果想和对方有一个良好的接触机会，你必须对他（她）的作息、生活安排有所了解。对方什么时候起床、吃饭、睡觉，什么时候上班、回家，从这些信息出发再确定跟对方接触。如果打电话时对方不在或者去找他（她）时，他（她）正好很忙，这种情况都是不好的。因此详细把握对方的工作安排、起居时间、生活习惯，瞄准对方最想找人聊天或最需要帮助的时候去打交道，就很容易获得成功。

一旦和别人取得联系，建立初步关系之后，你还不能放松，最好抓住这个机会。交际中往往会有两种无可非议的目的：直接的和间接的。直接目的无非就是想达成某项交易，或有利于事情的解决，或想得到别人某方面的指导。如果并不是为了问题的解决或利益关系，只是为了和对方加深关系，增进了解，以使你们的关系长期保持下去，可视为间接目的。

无论你想达到什么目的，你最好有意识地让对方明白你的交际目的。如果对方不明白你的交际意图，就会让对方产生戒备心理：这人和我打交道有什么目的呢？那样就很难跟对方深入交往下去。

常言道：“万事开头难。”要和一个人从完全陌生到建立值得信赖的良好关系，并不是件容易的事。但是，凡事总有第一次，“良好的开端是成功的一半”，所以要打开人际关系网，就要迈好第一步。

8．沟通增进友谊，交流利于发展

成功者都非常明白：人都生活在一个社会群体之中，而人际关系就成了人与社会交往的一根纽带。人际关系网不是一日之间可以建立起来的，而需要人去长期细心“编织”。

之所以会如此，是因为人与人之间的交往是需要时间来了解，再从了解到信赖，而这个过程短则一年半载，长则七八年，甚至一二十年！很短时间内就“一拍即合”的人际关系往往是利益关系，基础很脆弱。这种利益上的关系并不是好的人际关系，它有时会给人们带来毁灭性的打击。

所以，你建立的应该是一种经得起考验，而不是速成的人际关系。

成功者都懂得人际沟通的技巧，也非常珍视人际的沟通。