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第三章 洞悉人心把握交际分寸与尺度（第4页）

行为是心理的体现，这一点还可以从手的表现上看出来。从“握手”、“易如反掌”、“袖手旁观”等字句的探讨可以发现，握手时表现人际关系最有力的情感传达工具，利用手与手的关系，或是手的动作便可易如反掌地解读出对方的心理，并且还可以不费事地将自己的意思传达给对方。

握手是一种礼节，握手是什么时候产生的呢?据说握手开始于人类仍然处于赤身裸体生活的阶段。在开始的时候，男人之间初次见面通常要用手来掩盖对方性器官表示友好。不久，

这个动作逐渐演变手与手之间的行为。所以对原始人来说，握手不仅表示问候，也是表示手中未持有任何武器，是一种信赖的保证，包含着契约、发誓的观念。

握手不仅仅是一种礼节，更主要的是在握手的一瞬间有可能识破对方的性格。从这个意义上说，握手不仅仅是一种礼貌行为，而且还是传达人际信息的重要方法，因此观察握手也是“察人”的重要途径。

握手时的力量很大，甚至让对方有疼痛的感觉，这种人多是逞强而又自负的。但这种握手的方式在一定程度上又说明了握手者的内心比较真诚和煸情。同时，他们的性格也是坦率而又坚强的。

握手时显得不甚积极主动，手臂呈弯曲状态，并往自身贴近，这种人多是小心谨慎，封闭保守的。

握手时只是轻轻的一接触，握得不紧也没有力量，这种人多属于内向型人，他们时常悲观，情绪低落。

握手时显得迟疑，多是在对方伸出手以后，自己犹豫一会儿，才慢慢地把手递过去。排除掉一些特殊的情况以外，在握手时有这种表现的人，性格多内向，且缺少判断力，不够果断。

不把握手当成表示友好的一种方式，而把它看成是例行的公事，这表明此种人做事草率，缺乏足够的诚意，并不值得深交。

一个人握着另外一个人的手，握了很长的时间还没有收回，这是一种测验支配力的方法。如果其中一个人先把手抽出、收回，说明他没有另外一个人有耐力。相反，另外一个人若先抽出、收回手，则说明他的耐心不够。总之，谁能坚持到最后，谁胜算的把握就大一些。

虽然在与人接触时，把对方的手握得很紧，但只握一下就马上拿开了。这样的人在与人交往中多能够很好地处理各种关系，与每个人都好像很友善，可以做到游刃有余。但这可能只是一种外表的假象，其实在内心里他们是非常多疑的，他们不会轻易地相信任何一个人，即使别人是非常真诚和友好的，他们也会加倍地提防、小心。

在握手时，非常紧张，掌心有些潮湿的人，在外表上，他们的表现冷淡、漠然，非常平静，一副泰然自若的样子，但是他们的内心却是非常的不平静。只是他们懂得用各种方法，比如说语言、姿势等来掩饰自己内心的不安，避免暴露一些缺点和弱点。他们看起来是一副非常坚强的样子，所以在他人眼里，他们就是一个强人。在比较危难的时候，人们可能会把他们当成是一颗救星，但实际上，他们也非常慌乱，甚至比他人还要严重。

握手时显得没有一点力气，好像只是为了应付一件不得不做的事情，而被迫去做的。他们在大多数时候并不是十分坚强，甚至是很软弱的。他们做事缺乏果断、利落的干劲和魄力，而显得犹豫不决。他们希望自己能够引起他人的注意，可实际上，其他人往往在很短的时间内就会将他们忘记。

把别人的手推回去的人，他们大多都有较强的自我防御心理。他们常常感到缺少安全感，所以时刻都在做着准备，在别人还没有出击但有这方面倾向之前，自己先给予有力的回击，占据主动。他们不会轻易地让谁真正地了解自己，如果是这样，他们的不安全感更加强烈。他们之所以这样，在很大程度上是由于自卑心理在作怪。他们不会去接近别人，也不会允许别人轻易接近自己。

像虎头钳一样紧握着对方的手的人，在绝大多数时候都显得冷淡、漠然，有时甚至是残酷。他们希望自己能够征服别人、领导别人，但他们会巧妙地隐藏自己的这种想法，而是运用一些策略和技巧，在自然而然中达到自己的目的。

用双手和别人握手的人，大多是相当热情的，有时甚至热情过了火，让人觉得无法接受。他们大多不习惯于受到某种约束和限制，而喜欢自由自在，按照自己的意愿生活。他们有反传统的叛逆性格，不太注重礼仪、社交等各方面的规矩。他们在很多时候是不太拘于小节的，只要能说得过去就可以了。

心理学的诡计

握手不仅仅是一种礼节，更主要的是在握手的一瞬间有可能识破对方的性格。从这个意义上说，握手不仅仅是一种礼貌行为，而且还是传达人际信息的重要方法，因此观察握手也是“察人”的重要途径。

8．用坦诚可以换来信任

莎士比亚说：“朋友间必须是患难相济，那才能说得上是真正的友谊。”朋友之间的信任，对于朋友的缔结纯洁的友情具有不可替代的作用。没有朋友之间的信任，就没有纯洁的友情。信任既包含你对友人的信任，也包括友人对你的信任。朋友之间最基本的态度就应该是信任。

那么，如何去考察朋友之间是否存在友谊，朋友的信任究竟有多深呢?

朋友之间相互委托办事，就是考察的重要内容。一个人如果在自己的朋友委托他做某件事时，他应该尽力去帮别人完成，不管对方是郑重其事地嘱托还是口头上的请求，他都应该当作自己的事情一样来处理。如果实在难以完成，应尽力完成力所能及的部分，并向对方

说明不能完成的理由并表示出自己的歉意，这样他一定赢得对方的信任。

当一个人委托友人办事时，对对方充分信任，委托给朋友的事情让他以自己的方式去

处理，如果对方不能完成并诚恳地阐述了理由，并向对方致谢，另想办法。这样的朋友，彼此之间具有信任度，他们的友情一般比较纯洁。

子曰：“与人谋而不忠乎?与友交而不信乎?传不习乎?”习且不论，忠和信交友时自当切实奉行。以忠换忠，以信换信，此为人生之大理。

我们的老祖先早就说过：“以诚感人者，人亦以诚而应。”

安妮想开一家时装店，她对时装情有独钟。开时装店需要很大一笔钱，但她手里的积蓄连租门面都不够，她找到好友斯芬商量。斯芬见安妮兴趣很高，不想泼她的冷水，打开保险柜。拿出了所有的现金和信用卡，摊开双手，对安妮说道，

“喏，就这些了，够不够?”

“0K，够了够了!太谢谢你了，斯芬!”

在斯芬的支持下，安妮的时装店顺利地办成了。开张那天，斯芬前来表示祝贺，安妮一见斯芬，激动地摊开双手，笑着说道：“真诚地欢迎你，斯芬!”

两位好友紧紧拥抱在一起。

安妮的服装店生意很红火，但安妮却没有归还斯芬钱的意思。斯芬因没有大的用处，也没有找安妮要那笔钱。大约一年左右的时间，斯芬的姨妈住院，需要一大笔钱做手术，斯芬和姨妈感情很好，自然不会袖手旁观，斯芬就想安妮能还一部分钱给她，她到安妮的时装店，委婉地说明了来意。安妮的态度却有些暧昧，推说店里生意不好，没赚上钱。

斯芬见安妮的店里客来人往，只一会儿就做成了几笔生意，她真诚地问安妮道：“真是这样的吗?”安妮一见斯芬这手势，想起当初斯芬帮助她的情景，脸一下子就红了，把钱还给了斯芬，现在两人关系一直相处得很好!

朋友应该以诚相待。没有真诚，人们的关系只能是虚伪的结合；没有真诚，美好的友谊只能是水中月、镜中花。友谊是以真心换真心，产生共鸣而撞出美丽的火花。

做人要坦诚、真实，要拿得起，放得下，有困难时要帮忙，同时也能鼓励对方坦诚相待。在生活中，我们不妨也经常多给他人以坦诚，这样，你在任何人心目中的形象都一定是美好的。

坦诚，能在可以信赖的人们之间架起心灵的桥梁，通过这座桥梁，打开对方心灵的大门，并在此基础上并肩携手，合作共事。自己真诚实在，表露真心，对方会感到你信任他，从而卸下猜疑、戒备心理，把你作为知心朋友，乐意向你诉说一切。心理学家认为，每个人的思想深处都有内隐闭锁的一面，同时，又有开放的一面，希望获得他人的理解和信任。然而，开放是定向的，即向自己信得过的人开放。以一个开放的心灵换取到一位用全部身心帮助自己的朋友，这就是用忠诚换来忠诚。

朋友之间的友谊，还依靠朋友之间的理解来维系。了解是朋友之间的桥梁，理解自己的朋友，会使自己的朋友对你推心置腹。