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第三章 华为的管理智慧 让听得见炮声的人来决策（第6页）

工作效率才是重心。因此，追求更好的工作流程、更便捷的工作方

法、更完美的管理体系成了华为在转型期的选择。

华为公司是国内最先普及平板电脑办公的大公司之一，员工在开

会和做记录的时候，通常会要求携带平板电脑进行记录。此外，华为

公司要求每个人在汇报工作、制订工作计划的时候，都必须以邮件的

方式进行传达，这样做的目的就是为了熟练掌握各种必要的电脑知

识。手写记录或者编制各种报表同样能够完成这些工作，但是电脑操作比起人工操作更具效率，在发送、传播、查阅的时候更加便捷，而

且安全性更高。

在今天，也许还有很多企业和员工习惯于手写，习惯于抄写报

表，习惯于纸条小报告，习惯于纸质版的材料和资料，有时候一有急

用，常常会因为无法及时找到相关的文件而乱成一团。电脑操作则会

留有存档，检查和使用起来也非常方便。很多人认为这是工作习惯问

题，但深究起来就是工作方法的选择问题，更是个人对于自身工作的

管控问题。在现今的社会中，如果工作人员不能熟练运用电脑，不能

将电脑资源运用到工作中来，那么就是一种相对落后的管理模式，对

于工作的把控力度也会降低。

如果说艰苦奋斗是人力资源最大限度的使用，那么”聪明地工

作“体现的是一种技术资源的合理选择与配置。运用更为先进或者更

为出色的方法来工作，本身并没有影响工作目标，而且会更快、更顺

利地实现工作目标，这对企业或者个人来说，都是非常有必要的。

任正非曾经提到华为公司的性质，他认为华为是一个高工资、高

压力、高效率的公司，很多人只关注到了高工资和高压力，却忽略了

华为对效率的追求，这种效率不能狭隘地理解为工作中的办事效率，

而是管理和运作的效率。对于任何一个工作者而言，想要更好、更快

地实现工作目标，想要为企业创造更大的价值，都应该懂得选择更为

科学、有效的工作方法和管理模式。

4．培养有责任感的员工

很多公司会采取责任制的方式管理员工，这种责任制能够有效保

障员工的工作，但在实施的过程中，多数员工并没有意识到要对自己

负责，他们仍旧生活在完成工作任务然后每个月领走工资的状态中，

在他们看来，自己唯一要负责的就是上司，按照上司的要求把工作做

了就是工作的全部。很多员工认为工作是公司给的，工作任务也是公

司的，做得好与坏与自己没有太大关系，所要面临的后果也与自己无关；有的员工认为上面有领导监管，自己的工作只要不出大的差错就

行了。

但是，任何一个员工都要明白自己既是为公司工作，同时也是为

自己工作，毕竟工作的好与坏往往与自己的业绩、工资、晋升有直接

的联系，把工作做好了，对自己有百利而无一害。所以，华为人认为

员工在接受公司监督和管理的同时，也要进行自我管理，以便能够认

真负责地完成工作。这种认真负责主要体现在以下几个方面。