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第六章 忍是一种海纳百川的胸襟（第4页）

刚愎自用的人自尊心极强，一点都冒犯不得，谁若是当面顶撞了他，尤其是在大庭广众之下顶撞了他，他就会火冒三丈，认为这是故意和他过不去，故意让他下不了台，是故意在寻衅，他就会从此记在心上形成伤口，而且这个“伤口”很难愈合，往往是一辈子都难以忘掉，以后一有机会就会对“发难者”进行打击报复，以报这个“宿怨”。若是“发难者”在他手下工作，他就会因此而对其失去信任，会很随便地找个“理由”就给他穿小鞋，这个人便很难再会有发展晋升的机会。

刚愎自用的人一般都是好大喜功的人。这类人喜欢自我肯定、自我表彰，做了一点点有益的事，就沾沾自喜，到处表功，唯恐他人不知道。这类人也只喜欢听好话，听吹捧的话，不喜欢听不同的意见，更不喜欢听反对的话，因而在他的周围聚集着一帮献媚于他的小人。这些小人会投其所好，在他的面前搬弄是非，结果呢，这类有权势的刚愎自用者离“正振忠良”就会越来越远。

刚愎自用的人大都是从来不认错的人。这种人对自己的眼光和能力从来都不怀疑，有时明明是自己错了，却就是不承认；明明是自己将事物搞得很糟，但就是不认账；明明是自己的指导思想出了问题，却偏偏说是他人将他的思想理解错了……总之，黑的说成是白的，错误变成了真理，成绩永远是自己的，错误永远是他人的，即便是他有错，也是“一个指头和九个指头”，是“七分成绩和三分缺点”，因而经常是倒打一耙，反诬批评者不怀好心。不仅如此，为了彻底杜绝批评者的反对声音，还会利用权势大整特整那些批评者。这类刚愎自用者不肯悔改、又不听他人的劝告的特点，往往会使他们在错误的道上越走越远，其结果就会与自己原来美好的奋斗目标南辕北辙。

刚愎自用是一种非常可怕的坏毛病。它可以使人越来越不知道天高地厚，离真理越来越远，离逆境越来越近。那么，怎么纠正或消除刚愎自用这一坏毛病呢?

一是要谦虚，虚荣心不要太强，应尽量听取别人的意见。心太满，就什么东西都装不进去；心不满，才能有足够装填的空间。

二是学会理解别人，体贴别人。这样就能少一分盲目和偏执。要善于发现别人见解的独到性，只有这样才能多角度、多方位、多层次地观察问题，这是一个现代人必须具备的素质。无论如何，不能一听到不同意见就勃然大怒，更不能利用权势将他人的意见压下去、顶回去。这样做是缺乏理智的表现，是无能的反应，只能是有百害而无一益。

三是要有宽容的心态。只有互相宽容，才能做到彼此之间的平等和民主。学会宽容，就必须学会尊重别人。尊重领导，人们一般都容易做到，而尊重比自己“低得多”的人，尊重普通人，尊重被自己领导的人，却很难很难，尊重（民主）就必须从这一点开始。而什么叫尊重呢?就是认真地听，认真地分析，对的要吸收，并要付诸于行动；即便是不对的，也要耐心听，耐心地解释，做到不小气、不狭隘、不尖刻、不势利、不嫉妒，从而将自己推到一个新的思想修养高度。

总之，一个刚愎自用的人若不能克服了这种坏毛病，那么，他终有一天会碰得头破血流，后悔莫及。

宽容别人是在帮助自己

宽容是一种财富，拥有宽容，是拥有一颗善良、真诚的心。它在时间推移中升值，会把精神转化为物质；它是一盏绿灯，帮助我们在工作中通行。选择了宽容，便赢得了财富。

宽容是解决问题的最好途径。待到你的勇敢战胜了一个个困难，你的慎重一再避免了失误，你的真情融化了别人心头的坚冰，你的让步给双方带来了广阔的天地，你的赞美得到了公众一致认可，人们便会更加理解你、信任你。人与人之间需要宽容、需要理解。宽容是催化剂，可以消除隔阂，减少误会，化解矛盾；宽容是润滑剂，能调节关系，减少磨擦，避免碰撞；宽容是清新剂，会令人感到舒适，感到温馨，感到自信，感到世界的美。

我们对人，不要太过苛求，要多一些宽容和理解，只有这样，大家才能心情愉快，和睦相处。

《红楼梦》中的宝钗在宽容方面为我们做出了表率：

在《红楼梦》中，黛玉、宝玉和宝钗之间构成了一种微妙的三角关系。宝玉和宝钗亲近，黛玉一向心怀不满，因而把宝钗视为自己的“情敌”，倘若抓住了机会，黛玉总要对宝钗针砭一番。在这个问题上，宝钗表现出了宽容大度。对于黛玉的醋意、敌意，她不予理睬；就算是某些讽刺挖苦，她也只是作适当的回敬。但是，一旦宝钗抓住了两人和好的契机，就会努力争取，以从根本上消除黛玉的敌意。

有一次，贾母让各位姑娘猜拳行令随意玩乐，黛玉无意中说出了几句《西厢记》、《牡丹亭》中的“艳词”，这引起了宝钗的注意。在当时，这两种剧本都是禁书，黛玉这样的名门闺秀怎可读禁书，说艳词?这会被人指责为大逆不道。尽管当时在座的人并没有听出来，但却瞒不过宝钗。按理说，平时受够了黛玉气的宝钗完全可以在当面或背后把这件事向众人揭露出来，奚落黛玉一番。但是聪明的宝钗没有这样做，因为她敏锐地意识到这是她与黛玉化干戈为玉帛的契机。

事后，宝钗在背后叫住黛玉，冷笑道：“好个千金小姐，好个尚未出阁的女孩儿!满嘴说的是什么?”黛玉一听，吓了一跳，知道她指的是自己在酒桌上说艳词的事，就赶紧向宝钗求饶：“好姐姐，你别说与别人，我以后再也不敢了。”宝钗见黛玉满脸羞红，也就不再迫问，反而开导她今后在这些地方要小心谨慎一些，以免授人以柄。宝钗这一番真心真意的关心说得黛玉既感激又信服，心想自己平常刻薄待她，她对自己还是这样好，也就意识到了自己以往的过失。

聪慧的宝钗为我们做出了宽容的榜样。按照我们一般人的处理方法，如果真的有一个像黛玉那样屡屡讽刺挖苦、给我们气受的人，我们是断不能一味忍让的。平常忍一忍还可以，倘若有机会抓住了他的小辫子，一定要狠狠地出一口气。但是宝钗却十分清楚，黛玉与她同居大观园，平日里低头不见抬头见，在近旁树立一个敌人只会招来更多的气，而化敌为友就大不相同了。于是，她把本可以掀翻对方的把柄变成了与对方和好的橄榄枝，用真诚与宽容换取了黛玉的信任。适可而止，给对方留下余地，并通过巧妙的交际手段化敌为友，是解决受气问题的一个十分有效的途径。

但凡聪慧的人都是会宽容别人的，因为宽容别人的同时，其实是在帮助自己。人生在世，总是会与各种各样的人打交道，也总难免会产生各种不快与摩擦，怎样处理，怎样对待，不同的人就会有不同的方法了。可能有的人会斤斤计较、牙眦必报；而有的人则以一颗宽容的心大事化小、小事化了，一笑而过罢了。两种态度，自会产生两种不同的结果：我们宽容别人了，别人就会宽容我们，善待我们；而我们对别人苛刻，别人也会反过来以更加恶劣的态度来回敬我们。由此看来，我们宽容别人，其实也是在宽容自己。

宽容是一种博大的胸怀，是一种崇高的美德。在处世中不搞唯我独尊，对不同的观点、行为要予以理解和尊重，即使自己有理，也不能咄咄逼人、得理不让、把自己的观点和行为强加给别人，要尊重他人的自由选择。尊重别人就是尊重自己，宽容别人，才会给自己带来更广阔的天空。

越有涵养的人越谦虚

“低头的是稻穗，昂头的是稗子。”越成熟饱满的稻穗，头垂得越低，只有那些果壳空空如也的稗子，才会显得招摇，始终把头抬得老高。

越有涵养的人越谦虚，正犹如结实的稻穗，头总是像敬礼一样往下低；粗鲁的人则目中无人，趾高气扬，始终把头抬得高高的，犹如那些不结实的稗子一样。

苏格拉底是大哲学家，有人问他是不是超人。他回答道：“我并不是什么超人，我和平常人一样。有一点不同的是，我知道自己的无知。”

越有内涵的人越谦卑。难怪哲学家西塞罗说：“没有什么比谦卑和容忍更适合一位伟人。”

一颗谦卑的心是自觉和成长的开始，就是说在我们承认自己并不知道的一切之前，不会学到新东西。

许多年轻人都有这种通病，他们只学到一点点，却自以为已经学到一切了——他们的心关闭起来，再没有东西进得去。他们以为自己是万事通，而这也是他们所犯的最严重错误。人们喜欢自我陶醉，常常自以为是，固执己见。

生活中常有一些人骄傲自大、固执己见，很容易为一些小事情同别人争论，而且火药味浓烈。这时候，得理的一方应当有饶人的雅量，他可以一面解释一面折衷调和，最好使用不带刺激性的“各打五十大板”或者“你好我好”的语言形式，以避免冲突的扩大。这不是懦弱胆怯的表现，只会有利于问题的解决。

小卢有一次去岳父家吃饭，进餐时翁婿两人聊起了一条高速公路的修建问题。小卢强调：修路的进度一再推迟，是有关方面的一个严重错误；而岳父则不同意，认为公路本来就不该兴建。两A你一言我一语，争论渐趋激烈。后来那位泰山大人把问题扯到“年轻人自私心重，没有环保意识”上面，显然是在批评小卢。

小卢怕再争论下去伤和气，便开始缓和下来，婉转地说：“可能我们的看法永远也不会合辙，可是，那没有什么，也许我们都是对的，也许我们都是错的，这也是未可知的事。”小卢的一席话，不仅给自己搭了台阶，也给争论双方打了圆场，避免了双方因争论不休，矛盾扩大，从而影响感情。

试想，如果小卢一意孤行地与岳父争论下去，结果会如何呢?很可能会不欢而散。

骄傲还是谦卑，这是一个问题。有很多聪明人最大的缺点就在于刚愎自用、十分傲慢，身边的人不免对其多有微词，最后导致做人和处世上的失败，甚至影响其事业和人生。

类似的例子不胜枚举。一个典型例子是美国的老福特。

福特在年轻的时候非常谦虚，善于向人学习，自学而掌握了汽车制造原理，并发明出“T型车”生产方式，引发了美国汽车生产和消费的革命，自己也成了企业家。可是当市场变化，汽车从大量生产转向个性消费，成功后的福特却变得固执己见，听不进任何人的意见，也坚决不愿意改变固有的生产流程，最后令企业亏损累累，事业落败，自己也不得不从高位上退下来，让位于福特二世。

古代中国，曾有过刘备三顾茅庐的故事，有过张良为老人拾履的故事，这些人都因为具备了谦卑的人格而成就大业。这样的故事现在听来似乎已经有些过时了，然而谦卑人格的塑造，事实上正是自身人格完善中最重要的一环，同时也与个人能力的“可持续发展”一脉相承。