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其实,不管是经营事业,还是经营人生,都不过是一种人际关系的网络。你把人际关系搞好了,到处有人相助,自然成功。大凡成功人士,做人圆通、方正,一方面善于放“人情债”,到处播撒人情的种子,另一方面有自己的思想和个性。这是人际关系畅通、事业有成的一个重要因素。
1969年,美国著名的心理学家约翰·安德森在一张表格中列出了500多个描写人的形容词,他邀请近6000名大学生挑选出他们所喜欢的做人品质。调查结果显示,大学生们对做人品质赋予最高评价的形容词是“仁爱”。在8个评价最高的候选词语中,其中6个和仁爱有关,他们是:真诚的、诚实的、忠实的、信得过的和可靠的。大学生们对做人的品质给以最低的形容词是“虚伪”。在5个评价最低的候选词语中,其中有4个和虚伪有关,它们是:说谎、做作、装假、不老实。
约翰·安德森这个调查研究结果在社会上具有普遍意义。生活中我们总是喜欢具有仁爱之心的人,而讨厌说谎不老实的人。一个具有仁爱之心的人,不论他有多少缺点,同他接触时,心神就会感到清爽。这样的人,一定能找到幸福,因为他心中装着别人,舍得付出。
一个人只要对别人怀着一颗仁爱之心,就容易获得他人的合作,甚至有人为他吃苦吃亏也不在乎。佛莱明是苏格兰的一个穷苦的农民,有一天,他救起了一个掉到水沟的小孩。第二天,佛莱明家门口迎来了一辆豪华的马车,从马车里走下来一位气质高雅的绅士。见到佛莱明,绅士说:“我是昨天被您救起的孩子的父亲,我今天特地赶来向您表示感谢。”佛莱明回答道:“我不能因为救起您的孩子而接受报酬。”
正在二人说话之际,佛莱明的儿子从外面回来了,绅士问道:“他是您的儿子吗?”佛莱明不无自豪地说:“是的,他是我儿子。”绅士说:“我们订个协议,我带走您的儿子,并让他接受最好的教育。如果这个孩子像您一样具有仁爱之心,那么您将来一定会感到更大的自豪。”佛莱明答应签下这个协议。数年后,佛莱明的儿子从圣马利亚医学院毕业,发明了抗菌药物盘尼西林(中文叫青霉素),一举成为天下闻名的科学家,1944年获得诺贝尔医学奖,并受封为骑士爵位。
有一年,绅士的儿子,也就是被佛莱明从深水沟里救起来的那个孩子染上了肺炎,是青霉素把他从死亡之神那里拉了回来。故事说到这里,你知道那位气质高雅的绅土是谁吗?他就是二战前英国上议院议员老丘吉尔。
本杰明·富兰克林说:“一个人种下什么,就会收获什么。”我们在处世交往中,多给他人仁爱,改善生存环境,最终受益的还是自己。
真心真意地帮助他人
柏年是美国一个律师事务所的律师,因一念之差,他投资的股票几乎亏尽,在走投无路的时候他收到一封信。信是一家公司总裁写的,信中说愿意将公司30%的股权转让给他,并聘他为公司和其他两家分公司的终身法人代理。他不敢相信自己的眼睛。
他找上门去,总裁是个40开外的波兰裔中年人。“还记得我吗?”总裁问。柏年摇摇头。总裁微微一笑,从硕大的办公桌的抽屉里拿出一张皱巴巴的5块钱汇票,上面夹着的名片,印着柏年律师的地址、电话。柏年实在想不起还有这么一桩事情。
“10年前,在移民局……”总裁开口了,“我在排队办工卡,排到我时,移民局已经快关门了。当时,我还少5美元申请费。如果那天我拿不到工卡,雇主就会另雇他人了。正在我发愁的时候,是你从身后递了5美元上来,我要你留下地址,好把钱还给你,你就给了我这张名片。”
柏年渐渐回忆起来,但是仍将信将疑地问:“后来呢?”
“后来我就在这家公司工作,我有钱之后,第一件事就想把这张汇票寄出,但是一直没有这样做。因为我单枪匹马来美国闯天下,经历了许多冷遇和磨难。这5块钱改变了我人生的态度,也改变了我的命运。所以,我得好好报答你,我不能随随便便就寄出这张5块钱的汇票,因为这5块钱不再是金钱可以衡量的了。”
许多人在为他人办事、行方便的时候,总会顺便告诉对方自己对别人也很好,心里悄悄地企盼着对方对自己有所肯定,因此当你在找人办事的时候,就要找准对方的心理定位,让对方觉得自己的行为对他人有极大的帮助,这样你所求之事才会顺利完成。
故事中的柏年以5块钱买的原始股票,得到了丰厚的回报,正所谓“投之以木瓜,报之以桃李”。只要我们试着去帮助那些暂时不得势的朋友,总会获得丰厚的回报的。不要疏远落魄的朋友,世事沧桑,复杂多变,起起伏伏,实难预料。昨天的权贵,今天可能成为平民,巨富大款,一夜之间也可能一贫如洗……
我们为他人做好事的行为本质上是很好的,但是要记住:我们只是为了通过自己善良的行动为他人创造美好的生活,而不是为了让别人知道“我有恩于你”。实际上,你做好事的同时,你善良的本性已经使你感觉愉快了——你仁爱的意义即在于此,所以千万别图回报。
既然要付出,就单纯地付出,不要图什么回报,别人的感激与表扬并不是你最需要的,你真正得到的有意义的回报是你无私奉献的热情,只要你有了这种热情,你的生活就更加美好、更加惬意起来。所以,下次你为别人做好事的时候,不要声张,你的心情坦然了,你就能体会到奉献的乐趣。
然而在日常的生活中,无论我们是有意或是无意的,我们总是想从别人那里得到点什么,尤其是当我们为别人做了点什么的时候。比方说常常出现这样的情况:住在同一间寝室的人常说“既然我打扫了洗手间,那么她就应该将厨房清理一下”,或是邻居之间“我上周帮他们家照顾了一下午孩子,这次总该他们帮我了吧”。而每当出现这种情况的时候,我们都会认为我们所付出的已远远超过所得到的回报。
实际上,一个真正有智慧、内心充满平和宁静的人,每当他为别人提供方便的时候,他往往只想到要去做,而做了之后他就更会感到灵魂中的快乐。正如同适当地做一些运动可以使人身心都得到放松一样,你所做的这些爱心行动也可以使你在情感上得到同等程度的愉悦,你感觉上的回报就是你意识到你做了这些“小小的”好事。
如果你感到替别人做了什么而得不到任何回报,那么导致你心理不平衡的根本原因是隐藏在你内心的互惠主义,它干扰你内心的平静,它使你老是在想:我想要什么,我需要什么,我应当去索取什么。如果行善事而有所图,也许好事会变成坏事。
有一位美国青年,曾从深井中救出一个小女孩,得到女孩父母的深深感激和众人的钦佩。不幸的是,从此以后,他无论走到哪里都希望人们知道他的这一善行。随着岁月流逝,人们渐渐淡忘了,他却念念不忘,越来越无法忍受人们如此对待他这样一个救人英雄,最后不得不选择了自杀。维吾尔族传说中最聪明的人阿凡提曾经说过:“人家对你做的好事,你要永远记住;你对人家做的好事,你要立即忘记。”这位美国青年若能领会到阿凡提的名言,这个悲剧或许就能避免。
多在你的生活中试着真心真意地去帮助别人,别让你自己有意无意就想着“我将得到什么样的回报”,你最好渐渐地摒弃这种想法。当这一切完全发自你的意愿时,你一定可以体会到帮助他人而不在乎你所帮的人会给你什么样的报答,只是真心实意地去做你所能做到的,那将是件很快乐的事情。如果你真的这么做了,你就会感到这一切对于你心灵的回报——一种和平、宁静、温暖的感觉。
帮助他人取得成功
人与人的交往离不了相互帮衬、相互维护,这才能使自己赢得最好的人缘,政商关系也是同样如此。只是不一样的地方在于:官场上的人需要的是一级一级往上爬,需要的是政绩,因此如果你能在政治上帮助他们取得成功,那他们就会在生意上给你回报。
胡雪岩在权场上之所以能赢得左宗棠这座大靠山,其实归根结底来讲,还是因为他帮助左宗棠建立起了自己的功业。因此与其说是左宗棠在帮助胡雪岩,倒不如说是胡雪岩先帮助左宗棠,这样各有所予、各取所需、各有所得。
像左宗棠这样自比诸葛亮,做事光明磊落的封疆大臣,对小恩小惠是不屑一顾的,他看重的是可以辅助他成就大业的人才。胡雪岩深知这一点,因此他借助左宗棠的手段,主要就是对左宗棠在施展抱负、建功立业的过程中给予莫大的帮助。
胡雪岩把受王有龄的委托、从上海采办来、因故未能运人杭州的军需大米一万石,作为谒见当时新任闽浙总督兼浙江巡抚左宗棠的见面礼,解了左宗棠的燃眉之急,因而得到了左宗棠的信任。随后,胡雪岩又给左宗棠提了个建议,在太平军里劝捐,从而顺利解决了左宗棠军中的军饷问题。当时连年战争,国库早已空虚,清军军费的自筹极为困难,而胡雪岩一条妙计便解决了这一难题,使左宗棠知道这确实是一个难得的人才,于是倾心接纳。
随后,两个人开始了长达20年的亲密合作。胡雪岩通过购买武器、采粮,为左宗棠镇压太平军及陕甘回民起义提供了大量的帮助,在洋务运动中胡雪岩也出了很大的力。更难能可贵的是,在左宗棠60多岁的高龄挂帅出征,与阿古柏等分裂势力逐鹿西北边疆的时候,左宗棠的政敌冷嘲热讽,各省观望不去增援胡雪岩却精心选购西洋军火,奔走筹借洋款,为左宗棠收复新疆这一中外瞩目的大事出了很大的力。
正因如此,胡雪岩才能得到左宗棠的高度信任和倚重,才能把出将入相的左宗棠经营成了自己的靠山,他自己也才能在总办粮台、劝捐、军火买卖和借款中,捞了不少好处。当然,更重要的是,由于成了左宗棠手下的红人,胡雪岩在商场上更是左右逢源了。这一切,都是在他帮助左宗棠取得成功时得到的。
战国时期的吕不韦也同样是一个游刃于官商之间的高手。刚开始时他只是一个商人,当秦昭王的太子,安国君的儿子子楚,以王孙的身份在赵国做人质的时候,吕不韦以商人所特有的精明眼光意识到,这个王孙绝对是一个值得先扶一把的人物,于是决定在他身上投资。等到吕不韦帮助子楚顺利登上王位的时候,他自己也就被封为了文信侯,并享有河南洛阳10万户的赋税收入,同时成为秦国的一代名相。
生意场上讲究“双赢、全胜”,在政商之间的关系场上同样如此。与官场打交道,无论对方是谁,都要首先想到让对方获利,为对方提供方便,帮助对方取得成功。对方从你这里得到好处了,或者在你的帮助下他才取得了成功,那么他自然不会忘了你。只有这样,才能在你们之间建立长期的合作伙伴关系,才能为你的生意拓展出更为广阔的市场空间。所以说,欲先取之,必先予之。要想从对方这里得到成功,你就要先帮助对方取得成功。
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