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第二章 做事禁忌 有些事千万不能做（第5页）

1898年冬天，威尔·罗吉士继承了一个牧场。有一天，他养的一头牛为了偷吃玉米而冲破附近一户农家的篱笆，最后被农夫杀死。依当地牧场的共同约定，农夫应该通知罗吉士并说明原因，但是农夫没这样做。罗吉士知道这件事后，非常生气，于是带着佣人一起去找农夫论理。此时，正值寒流来袭，他们走到一半儿，人与马车全都挂满了冰霜，两人也几乎要冻僵了。好不容易抵达木屋，农夫却不在家，农夫的妻子热情地邀请他们进屋等待。

罗吉士进屋取暖时，看见妇人十分消瘦憔悴，而且桌椅后还躲着5个瘦得像猴子的孩子。不久，农夫回来了，妻子告诉他：“他们可是顶着狂风严寒而来的。”罗吉士本想开口与农夫理论，忽然又打住了，只是伸出了手。农夫完全不知道罗吉士的来意，便开心地与他握手、拥抱，并热情邀请他们共进晚餐。

这时，农夫满脸歉意地说：“不好意思，委屈你们吃这些豆子，原本有牛肉可以吃的，但是忽然刮起了风，还没准备好。”孩子们听见有牛肉可以吃，高兴得眼睛都发亮了。吃饭时，佣人一直等着罗吉士开口谈正事，以便处理杀牛的事，但是，罗吉士看起来似乎忘记了，只见他与这家人开心地有说有笑。

饭后，天气仍然相当差，农夫一定要他们住下，等天好再回去。于是，罗吉士与佣人在那里过了一晚。第二天早上，他们吃了一顿丰富的早餐后，就告辞回去了。在寒流中走了这么一趟，罗吉士对此行的目的却闭口不提。在回家的路上，佣人忍不住问他：“我以为，你准备去为那头牛讨个公道呢!”罗吉士微笑着说：“是啊，我本来是抱着这个念头的，但是，后来我又盘算了一下，决定不再追究了。你知道吗?我并没有白白失去一头牛啊!因为，我得到了一点人情味。毕竟，牛在任何时候都可以获得，然而人情味，却并不是很容易得到。”

生活中，大多数的人都在追求物质上的满足，表现在言行上便是为了小事斤斤计较，然而当物质需要得到满足之后，我们的心是否真的充实了?人与物之间是无从比较的，真正的无价必定表现于无形，就像大师的雕刻作品，它的价值不在价格与实体上，而是创作者对作品付出的情感与附在作品身上的生命感悟。故事中的罗吉士，尽管失去了一头牛，却换得农夫一家人的笑容和幸福以及难得遇见的人情味。这段经历，更让他懂得生命中哪些才是无价的。

斗量有多有少，秤有头高头低，天平有毫厘之差，绝对的平衡和平均是没有的，所以绝对的公平也是没有的。既然没有绝对的公平，那么人生也就不应该因一些小事而斤斤计较，苛求绝对。计较往往使事情更加复杂化和矛盾化。凡不愉快的事情大都由斤斤计较而生。凡事宜大的方方面面把握住，小的方面不错大格，正所谓大行不顾细谨，大礼不辞小让。

大事看不到，小事穷计较，小人是也!小人是每个人都不屑做的，所以，计较大可不必。

狗熊妈妈生了两只小狗熊，大黑和小黑。哥俩是要好的朋友，有一天，大黑和小黑一同出去玩，捡到一块面包，大黑把面包分成了两块，可是一块大些，一块小些。哥俩都想吃大的一块，互不相让，于是争执起来。这时狐狸大婶走过来，眼睛骨碌碌一转，说：“这块面包大些，我咬它一口不就变小了吗?”于是狐狸咬了一大口，大的变成了小的，哥俩又争吵要吃另一块大的面包，狐狸大婶又咬了一口，大的又变成小的了。这样，狐狸大婶东咬一口，西咬一口，左咬一口，右咬一口，不一会儿两块面包就只剩下一点点了。“好啦，现在两块面包都一样大了，你们吃吧。”狐狸大婶说着将面包给了大黑和小黑，哥俩你看看我，我看看你，都说不出话来。两只小狗熊因为面包大小不一样而计较，结果上了狐狸的当。

孔子曰：“小不忍则乱大谋。”要做成大事，须统观全局，不可纠缠在小事之中，摆脱不出。

在处理事情的时候，不可一味强调细枝末节，以偏概全，这样就会抓不住重点。因此，无论用人还是做事，都应注重主流，不要因为一点小事而妨碍了事业的发展。在日常生活中也是这样，我们要求的是一个人是否对自己有所帮助，而不是他的过失，为什么总把眼光盯在他的过失上呢?

顾全大局的人，不拘泥于区区的小节；要做大事的人，不追究一些细碎的小事；观赏大玉圭的人，不细考察它的小疵；得巨材的人，不为其上的蠹蛀而怏怏不乐。因为一点瑕疵就扔掉玉圭，终究是得不到完美的美玉；因为一点蠹蛀就扔掉巨材，天下还是没有完美的良材。

俗话说得好：“木秀于林，风必摧之。”这句话的意思就是告诫人们不要过于逞强。争强好胜、得理不饶人，这样往往容易激怒对方。表面上看，你似乎比别人强，而实际上是缺少智慧，把对方推到了与你完全对立的位置上。这样，你做事就会遇到比别人更多的困难。而善于处世的人，他们往往更多地是体谅别人，巧妙地表达自己的思想并给人留有余地。假如不与别人计较一时之短长，那么就可以团结大多数的人，在大家的帮助下实现自己的目标。

我们做事情，最重要的就是要先抓住问题的核心，其他问题可列为次要。

人生应当宽宏大度，凡事都斤斤计较，只会给人带来烦恼，好事反为不好。因此，在生活中，我们不要把事情做绝，要学会不为小事斤斤计较。这样不但会给别人留有余地，也会给自己留有后路。

做事不能太“本分”

人　　心叵测，人际复杂。本分本身没有错，但过于死板就不好了，过度地本分，也会把自己逼上绝路。因此做人做事有时需要灵活一点。人们已经习惯了正常的思维方式，即使没有什么成效仍很难改变。这时候，逆向思维能给人以新的思路，逆向而往，走一步险棋往往可以带来意想不到的结果。

德国奔驰汽车公司的成功经验告诫我们：办事不要太本分，要勇于采取非一般的逆向思维的方法。

20世纪，日美汽车大量侵入西欧，几乎把欧洲的汽车工业挤到了灭亡的边缘。像以“车到山前必有路，有路就有丰田车”著称的丰田汽车公司，以其优质低价的汽车而风靡全球。

5月的巴黎气候宜人，第18届世界汽车大赛就在这里举行。这一次车赛很明显，如果奔驰失败，那就很难想象会有人愿意花买两辆丰田车的价钱去买一辆笨手笨脚的奔驰车了——尽管奔驰车的质量无与伦比，尽管奔驰车耐用又舒适豪华，这一次一旦失败，奔驰车将毫无疑问地被挤出强者的行列。赛场上，依次排列着十几辆世界级品牌的高级汽车，奔驰车以其豪华的造型位居其列。比赛开始了，奔驰公司的总裁埃沙德·路透一眼不眨地盯着大屏幕，注视着一路烟尘而去的汽车。

毕竟都是世界名牌，无论是日本的丰田、本田，还是美国的雪佛莱、野马，谁也没有占到丝毫优势。奔驰车夹在日美汽车中间，速度上是丝毫不逊色，然而它也仅能与之并驾齐驱，看不出有什么优势。

路透的心简直提到嗓子眼了，周围的几个助手大气都不敢出一声，一起注视着赛场上奔驰的命运。赛程过半的时候，路透轻轻吁了一口气，因为奔驰已显现出了一点微弱的优势。很快，各型汽车都将车速提到最高的限度，开始了最后冲刺……

随着一阵欢呼，路透终于揉了揉眼睛，脸上露出了自信的笑容。奔驰车赢了，超过了它所有的竞争对手。这一胜利，不仅保住了欧洲汽车工业的一席之地，而且更加稳固了奔驰汽车在世界汽车工业中的地位。

其实早在十年之前乃至更久以前，奔驰汽车就已以其雄厚的实力而雄踞于世界汽车制造业前列：世界上最早的一辆汽车就叫奔驰，而奔驰公司的创始人卡尔·本茨和哥特里普·戴姆勒正是汽车的缔造者。只是到了埃沙德·路透的时候，这个满怀雄心壮志的德国人，决定要采取另一种竞争方式来稳固奔驰的地位。

“奔驰车将以两倍于其他车的价格出售”，这话说起来就像唱山歌一样动听，做起来难度之大可想而知，然而路透似乎早已下定了决心，他知道如果不设法提高奔驰车的质量，在以后越来越激烈的竞争中势必适应不了风云变幻的市场变化，靠老牌子吃饭是支持不了多久的，他感到自己有责任来为奔驰开辟新的发展道路。

为了激励全体员工来共同实现新的目标，路透感觉到有必要亲自到车间和试验场去身体力行一番。他当然知道这逆道而行的一步如果成功将会给奔驰公司带来多么高的荣誉，但他更清楚，这一步一旦失败会有多么大的损失。他必须鼓起所有的士气走好这一步险棋。路透和他所率领的公司是永远都不愿充当像恐龙那样不适应变化的角色的。在奔驰600型高级轿车问世之前，路透便对他的技术专家们说：“我最近想出了一则很优秀的汽车广告，当然是为咱们奔驰想的。这则广告是：‘当这种奔驰轿车行驶的时候，最大的噪音来自于车内的电子钟。’我准备把这种奔驰车定价为17万马克。”专家们当然明白总裁的意思，却仍不免大吃一惊：17万马克，买普通轿车要买好多辆!

也许是总裁的表现感动了那些专家，他们废寝忘食地工作，以惊人的速度把成功的新型优质奔驰轿车——梅塞德斯献给了埃沙德·路透。路透从病床上爬起来后的第一道命令便是宣布将奔驰轿车的价格提高一倍。这个命令不仅让整个德国震惊，更是让全世界的汽车工业惊惶不已。

路透的愿望还是很快变成了现实，闻名世界的高级豪华型轿车奔驰600问世了，它成了奔驰轿车家族中最高级的车型，其内部的豪华装饰，外部的美观造型，无与伦比的质量都令人叹为观止。很快，各国的政府首脑、王公贵族以及知名人士都竞相挑选奔驰600作为自己的交通工具，因为，拥有奔驰，不仅仅是财富的象征。

现在，奔驰汽车公司已是德国汽车制造业最大的垄断组织，也是世界商用汽车的最大跨国制造企业之一，奔驰汽车以优质高价著称于世，历时百年而不衰。

当其他企业大多从降低成本、降低自己商品的价格来达到增强竞争能力的目的时，而奔驰公司则逆其道而行却大获成功，这不能不给人某种启示：办事不能本分地按一般规则走，不能老实本分地机械地去办。当很多人在往同一条路上挤的时候，只要你拥有足够的实力和信心，另谋逆路而取之，也许会达到殊途同归的目的，只不过你看起来会更加轻松些。

不要得理不让人

一个人应该学会理让人，要有主动“让道”精神。在与他人交往中，常常会因为个性、脾气、爱好、要求的不统一，价值观念的差异产生矛盾或冲突，此时我们应记住一位哲人的话：“航行中有一条公认的规则，操纵灵敏的船应该给不太灵敏的船让道。我认为，这在人与人的关系中也是应遵循的一条规律。”

做一个能理解、容纳他人优点和缺点的人，才会受到他人的欢迎。那些只知道对人吹毛求疵，又没完没了地批评说教的女人，怎么会拥有亲密的朋友呢?人们对她只有敬而远之！

古人云：“冤冤相报何时了，得饶人处且饶人。”这是一种宽容，一种博大的胸怀，一种不拘小节的潇洒，一种伟大的仁慈。为人处世，当以宽大为怀。生活在相互宽容的环境中，是人生的幸福，会使你忘却烦恼，忘却痛苦。

宽容是一种处世哲学，宽容也是人的一种较高的思想境界。学会宽容别人，也就懂得了宽容自己。

一女子在行路中吐口痰，因风的作用把痰刮到一个小伙子的裤子上了，该女子看到后慌忙道歉，并从包里掏出面巾纸要擦去小伙子裤上的痰。但小伙子恼怒地不肯让她擦去痰，并声言：“你给我舔去!”女子再三赔礼：“对不起!对不起!让我给你擦去好吗?”但他执意不让她擦，就是让她舔。这样争执下去，街上围上看热闹的人越来越多，有的跟着起哄打哨闹着、笑着，但见女子怎么“对不起”也不能使小伙子原谅，非让她舔去不可。最后惹得女子大怒，从包里掏出一沓钱来，大约有一两千元，当场喊道：“大家听着，谁能把这个家伙当场摆平了，这些钱就归谁!”话音刚落，人群中闪出两个健壮的男人，对着那不依不饶的小伙子就是一阵拳脚，只见他被踢翻在地不知东南西北，等站起来找那女子时，那女子和打他的人早已无影无踪……

我们不难看出，如果小伙子给女子一点面子，也不会被打得不知东南西北。

不给别人留台阶，最后自己也会没有台阶可下。所以，做人要得饶人处且饶人，给人留个台阶，也是给你自己留条退路。

人不讲理，是一个缺点；人硬讲理，是一个盲点。理直气“和”远比理直气“壮”更能说服和改变他人。

“知退”不是每个人性格中的必然因素，只有大智者才能悟到做到。换句话说，知退是一个人严谨性格的表现。每个人的智慧、经验、价值观、生活背景都不相同，因此与人相处，争斗难免——不管是利益上的争斗或有关是非的争斗。而这种争斗，在竞争激烈的商业社会尤其明显。

很多人一旦陷身于争斗的漩涡，便不由自主地焦躁起来，一方面为了面子，另一方面为了利益，因此一旦得“理”，便不饶人，非逼得对方鸣金收兵或竖白旗投降不可。然而“得理不饶人”虽然让你吹着胜利的号角，但却也是下次争斗的前奏，“战败”的对方失去了面子和利益，他当然要“讨”回来。