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第二章 不言身教的管理境界（第3页）

“慈”、“俭”、“不敢为天下先”被老子视为修身“三宝”，接下来他解释说：“慈故能勇；俭故能广；不敢为天下先，故能成器长。”也就是说，有了柔慈，所以能勇武；有了俭啬，所以能大方；不敢居于天下人之先，所以能成为万物的首长。这三宝也正是管理者品质的三要素。中国人向来有“俭朴持家”的古训，古人云：“成由勤俭败由奢。”管理者不加以借鉴，就不可能把企业经营好。常常有人说：“越有钱的人越抠门。”每个人的钱都来得不容易，很多富人付出比别人更多的

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努力才拥有了更多的财富，因此，他们更懂得节省的意义。

在企业管理中，由于各种不可预知的因素存在，管理者很难预想到在哪个阶段会碰上灾难、打击，所以为了应付这些事情，每个公司都要准备一定的现金以备不时之需。尤其是既做老板，又做管理者的企业家，一定要严格规划支出，当节省时必须节省。应该向那些有钱而不乱花钱的企业家学习。

1995年8月，香港《文汇报》刊出有关李嘉诚的访谈录。

“就我个人来讲，衣食住行都非常简朴、简单，跟三四十年前根本就是一样，没有什么分别。”

李嘉诚住的房子，仍是1962年结婚前购置的深水湾独立洋房。这在当时，以李嘉诚的身份，确实“高档”了些。但现在，李嘉诚作为香港首富，住这样的房子就显得有点寒碜。从20世纪80年代中期起，住在山顶区的部分英国人陆续撤离，腾出的花园洋房，大都为华人富豪买去。都说，香港顶尖级富豪，该住进顶尖级的豪宅区，李嘉诚却对老房子情有独钟。

李嘉诚的衣着是有目共睹的，他常穿黑色西服，不算名牌，也比较陈旧。1992年5月20日《人民日报》（海外版）一篇《李嘉诚生活俭朴》的文章介绍道：

“李嘉诚说，衣服和鞋子是什么牌子，我都不怎么讲究。一套西装穿10年8年是很平常的事。我的皮鞋10双有5双是旧的。皮鞋坏了，扔掉太可惜，补好了照样可以穿。我手上戴的手表，也是普通的，已经用了好多年。”

手表成为李嘉诚勤俭的象征，凡是涉及李嘉诚个人生活的文章，没有不谈手表的。据介绍，李嘉诚早年戴的是极一般的日本精工表，后来电子表流行，他改为西铁城电子表。且不论是哪一个富豪，就是白领阶层，戴一两万元的手表也比比皆是。李嘉诚绝不认为手上的表有损其高贵身份，他反而引为自豪，他常常把手表展示给外国记者看。

《李嘉诚——香港房地产巨人》一文谈道：

“一位外国记者曾评论说，李嘉诚看上去不像一位难对付的商人，而像一位和蔼可亲的中学校长。他经常身穿一套黑色西服、白色衬衣、素色领带。有一次，他指着手上戴的西铁城电子表，对来访的客人说：‘你戴的表要贵重得多，我这个是便宜货，不到50美元。它是我工作上用的表，并非因为我买不起一只更值钱的表。’”

“他从不炫耀自己的财富，在私邸中一住就是20多年。他使用的豪华汽车、游艇都是私人的，甚至工作午餐也不列入公司账目。长实集团在站稳脚跟之前，为了表示对公司的信心并节约开支，多年来，他自己掏腰包，支付各位董事的薪金。”

没有人知道他在私邸里的消费，他出身苦寒，均认为不会奢侈到哪里去。李嘉诚在公司，与职员一样吃工作餐。他去巡察工地，地盘工（建筑工）吃的大众泡沫盒饭，他照样吃得津津有味。公司来了客人，他不带去高级酒楼，就在公司食堂吃，比平时多几样冷盘炒菜，分量不多，但能吃饱，又不至于浪费。

在最近一次接受记者采访时，李嘉诚是这样说的：“如果我一个人吃饭，一般只煮一碟青菜、几条小猫鱼。最近穿着去北京的这双鞋，其中一条饰带烂了，我就索性剪掉它，变成一只有饰带一只没饰带，但是照样穿。我穿的鞋多数穿到换底。”

他不抽烟、不喝酒，也极少跳舞，舞技自然很一般。在香港西人眼里，他是个“没有生活情趣的典型东方人”。若论业余交往，他们最喜欢与风度翻翩、具有欧亚混血特征的何鸿樂交往，他是称雄赌场的赌王，同时又是舞场的舞王——70多岁，仍舞姿优美矫健。

李嘉诚拥有好几部轿车，在10多年前，他的座驾多是白领阶层那一档的轿车。使用的是柴油，“超过九成九用300，有时用200”。现在用的多是日产总统型，据他说是为了安全，才改用这种大马力的车。李嘉诚打趣道：“贼人开200CC的日本车打劫已经可以爬我头上了。”

在香港商界，潮籍人以勤奋、精明而著称。也有人说潮州人“孤寒”（吝啬、小气）。1995年12月1日，国际潮团联谊会在港开幕，仪式完毕后，李嘉诚立即被记者包围住，有记者提到“潮州人孤寒与否”的问题。

李嘉诚说：“潮州人只是刻苦，而非孤寒。”他强调：“我绝对不孤寒，尤其对公司、社会贡献方面和‘作为中国人应做的事’上，绝不会吝惜真正的财富巨人，都明白自己是如何从艰苦中度过来的。许多人在穷乏的时候，不得不过艰苦朴素的生活，一旦发达，就会挥金如土，纸醉金迷。李嘉诚与此完全相反，一直保持着当年创业时期的艰苦朴素的生活作风。

一个人懂得省才能够赚。节俭是大多数成功企业家共有的特点，他们养成了精打细算的习惯，有钱就好好规划．而不是乱花。省下手中的钱，用在更有意义的地方，

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把钱用于投资、并购、慈善等。节省一分钱，就是为自己增加一分钱的资本。管理者要把“节俭”列为自我管理的重要一项。

高明的管理者懂得否定自我

知其荣，守其辱，为天下谷。

——《第二十八章》

知道自己有引以为荣地方，不忘有足引以为耻的地方，虚怀若谷。

【评析

“江海所以能为百谷王者，以其善下之。”姿态越低，聚集的能力反而越大。老子通过这样的比喻指出谦虚自省对人的重要性。综观自古以来的伟人名家，地位越高的人，越是谦虚谨慎；成就越大的人，越是战战兢兢；智慧越高的人，越是坦率赤诚；名声越响亮的人，越是尊重别人。

自谦自省是每个管理者的修身必备。优秀的管理者，不是局限于某一特定部门或领域的专业人才，而能参与到各个专职部门或专业领域。这就要求管理者抛开对强

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权、学识和荣誉的依赖，要懂得曲己顺物、弃学待知、虚怀若谷，做到以无形驾驭有形，以柔弱掌控刚强。

作为海尔的掌舵者，张瑞敏就是一个通过不断否定自己获得持续进步的领航者。1984年，张瑞敏第一次出国。在德国超市，张瑞敏为看不到一种“中国造”商品而伤感，他暗自发誓，一定要让中国的产品在国际市场上占有一席之地。回国后，他立即付诸行动。为了造出高质量的产品，他第一个举起大锤，率众将76台质量有问题的电冰箱砸了个稀烂，用行动告诉员工：有缺陷的产品就是废品，在质量问题上来不得一丝马虎！于是，“精细化、零缺陷”的OEC管理法在海尔诞生了：凡是海尔集团的成员，上至总裁，下至员工，必须做到“日事日清”、“日清日高”，违者严惩。张瑞敏说，在市场竞争中，与其让别人打倒你的产品，不如自己先打倒自己。不断地否定自己的过去，才能在市场上永不言败。

当然，让中国的企业领导自己否定自己，尤其是在老板、同事和下属面前，很多人都不愿意面对，因为要顾及自己的面子。有些人总喜欢听别人夸自己，总结工作时总爱肯定成绩，即使谈了些许失败之处，也会用各种所谓的客观原因加以解释。如果自己犯了个众所周知的错误或被老板和下属指出哪做错了，就会觉得没脸见人了，生怕从此被人瞧不起。在这种情况下，人们怎么可能去主动自揭伤疤呢，主动坦承自己的错误呢？