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第二章 如何与上海商人打交道（第4页）

（3）没有利益的事，上海人决不会干。

双方虽然相互之间并不认识，但只要可以合作就干。如果生意做成了，或者看起来有可能再次合作做生意，那么双方也许会决定继续交往，但如果无利可图，那么在生意做成之后合作和其他一切关系也就结束了。

8．守法守纪，契约意识强

上海人很早就受西方自由、法律面前人人平等观念的影响，因而他们经商非常重视法制的力量．上海是我国法制观念最强的城市之一。上海商人严谨的契约意识和守信精神都为国内商人普遍称道。过去，上海作为全国人口最多、工业最发达的城市，始终保持着较为平稳的发展，这也是在计划经济条件下上海一直保持强大经济实力的原因之一。因为计划经济要求秩序和稳定。

上海商人在经商过程中非常理性和严谨。一个突出的表现就是他们有着强烈的法律意识、契约意识以及商业诚信意识。

长此以往，上海人形成了追求合理化、追求平等与规范的观念。上海人的这种观念，使得今天的上海市成为极具理性的城市。上海城市管理的特点之一就是热衷于建立各种规章制度、办法措施。如果遇到什么新情况，上海人的倾向是立即制定管理办法，而市民也基本服从管理。

虽然上海商人经商非常精明和善算，但是他们严谨的契约意识和守信精神都很为国内商人普遍称道。上海大多数商人都是来自于外地，他们凭借着自己的本事打拼，因而期望所有人都遵守共同的规则和法规。长此以往，上海人形成了追求平等与规范的观念。在经商中，上海人履约程度高，他们法制观念强，具有很强的自我约束力。

守法守纪，遵守秩序是上海人的基本观念。上海是我国法制观念最强的城市。即使在旧上海，也很少有欺行霸市之徒。因为当时的商人多是移民，且有外国帝国主义的高压控制。既然大家都是外来的，都没有可依仗的传统势力，那就只好凭自己本事吃饭，大家都应遵循相同的规则。因此，上海商人比较遵守商德、法规，这一经商意识沿袭至今。

上海人不做违法的生意，这虽不能说是绝对的，起码是大多数上海商人的共识。在刚刚改革开放的那些年，沿海不少地方走私盛行，黑市猖獗，但上海人参与者并不多。在有些南方人看来，不违法难赚大钱是其做生意的诀窍，造假卖假、偷漏税款等频频发生，但上海人做这种事不多。上海人是生意场上的“正人君子”，不做偷鸡摸狗之事，甚至连“擦边球”都不打。与上海人做生意时，应该遵纪守法，按规矩办事，否则你就会失去他们的信任和合作。

上海人在做生意时，非常看重合同。只有签订了合同，双方的合作才具备了法律依据，否则合作是不正规和不安全的。他们签订的合同一般内容全面，表述精确，特别对双方的责任、义务均有清楚的无歧义的表述。同时，对可能出现的意外尽可能考虑周全并列好相应的对策。合同一旦签订就具备了法律效力，上海人大多严格按照合同的约定办事，决不含糊。对于不守合同规定的合作方，上海人也会按照法律规定相应采取措施中止合作并要求对方赔偿其损失。

9．注重“礼尚往来”

众所周知，生意场上的社交是不可缺少的，同样也是生意人买卖活动的一部分。但是，与生意场上只讲利益一样，上海人在社交中体现出明显的功利色彩，而并不像传统那样仅仅为了增加彼此之间的感情。

与社交目的功利性相一致的是，上海人的社交多有短暂性、局部性、表浅性等特点。由于利益的短期性，加之人口流动性大，上海人多倾向于短期内和社交对象保持良好关系，人与人之间交往的程度比较浅，不像北方人那样知根知底。而那种为朋友两肋插刀、哥们义气式的人际关系，上海人是极为少有的。

因此，在外地人尤其在北方人心目中，上海人是不义气的，与上海人的交往大多很浅，尤其是和上海的生意人交往。

由于情感因素的淡化，上海人将“礼尚往来”的人际交往原则发展到了极至：等价交换，有赠予也必须有相等的回馈。这主要表现为以下几个方面：不无缘无故地接受人情；欠情要还，而且最好不要拖欠；还礼和受礼的价格基本相等。

这些原则在上海人之间执行得非常好，如过年送礼、喜事送礼等等，等价交换被严格遵守。

近百年来，上海是座商业和金融城市，商品意识和等价交换观念已深入上海人的意识和日常行为中。因此，在与上海人打交道进行请客送礼时，尤其要把握上海人的交往原则：

（1）礼尚往来

礼重了，上海人吃不消，心理有压力不敢收；礼轻了，上海人不尽力。

（2）不要轻易接受上海人的礼

因为还礼是再谨慎不过的事，弄不好会把上海伙伴气跑。

10．关注期货市场

早在半个世纪以前，上海就以“远东华尔街”的美名享誉全世界。股票、期货对于上海人来说，早已不再是一个陌生的字眼。如今，上海人更是如鱼得水，热衷于金融的队伍也愈来愈大。

金属交易所是上海最大的一家期货交易所。其开业之时，适逢投资高潮与原材料涨价，日成交量以上亿元迅速上升到十几亿元。随着期货交易所数量的增加，上海的期货市场迅速发展，上海期货市场的成交价格被认同为全国地方市场的导向价格。通过这种导向，使上海成为了全国期货市场的龙头老大。

随着时代向前发展，期货成了上海人万众瞩目的发财目标。一家家期货交易所在上海开张，一家家期货经纪公司开业。

20世纪90年代，上海掀起了股票热。近几年，上海人又将目光转向了期货，出现了大量的期货交易所和期货经纪公司。

上海最大的一家商品期货市场是金属交易所。其当初开业之时，适逢投资高潮与原材料涨价，日成交量从上亿元迅速上升到十几亿元。

在上海，其他交易所，如石油交易所、煤炭交易行、粮油交易、农资交易所等也数不胜数。上海的期货市场在迅速地发展壮大，上海期货市场的成交价格被认同为全国地方市场的导向价格。上海通过期货龙头市场，维持和巩固了自己的中心地位。

众所周知，期货市场的风险很大。但是上海人并没有被潜在的风险吓倒，他们不只搞商品期货，甚至搞起了金融期货。目前，上海出现了外汇期货、国库券期货、股票指数期货等等，兴起了金融期货的新浪潮。期货交易作为一个新的巨大商机，精明的上海商人当然不会轻易放过。投身于期货市场的上海人越来越多。

现在，上海不仅搞商品期货，也搞起了金融期货，这是期货中的高层次。目前，上海出现了外汇期货，国库券期货也粉墨登场，股票指数期货则跃跃欲试。

期货市场的风险是难以与股票市场相提并论的。热衷于期货更使上海人的胆子变大了。由于股票和期货，上海人的金融意识被唤醒，热衷于金融的上海人队伍愈来愈大。

因此，和上海人做生意，在金融领域的合作是最容易成功的。从目前来说，期货交易是上海一个较大、较新的商机，与上海人做生意，可以在期货交易上多开动一下脑筋，做一些文章。

无论和上海人做什么生意，一定要懂得每种金融工具的使用，诸如支票、汇票、各种承兑方式、各种各样的银行信用卡等等。而与上海人进行期货交易，更要做到非常熟练地使用这些金融工具，那样才能得心应手，更好地成交，达到双赢的目的。

11．西化倾向十分严重

上海对国际社会的心理状态比较平衡，他们在内心从没有鄙视过外国人，也不会害怕外国人。对发达的西亢的了解，使他们总体上有些崇洋，但气质上却不太媚外。上海人与西方人相对平等地相处，使得真正想干一番事业的西方商人乐意与上海人合作。