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第六章 巧妙迎合左右逢源(第6页)

遇到事情究竟是先兵后礼,还是先礼后兵,兵礼兼用时如何把握彼此的“度”,这些,都是我们在为人处世时需要慢慢揣摩和体会的。

(5)忍与抗:忍得难忍之事者,抗则无往不胜。

忍耐是人最基本的生存智慧。忍一时风平浪静,退一步海阔天空。人,就应该在忍耐中生活,在生活中忍耐。有时候忍耐住刚强直率的性格与对手周旋,是抗的良策。相反以硬碰硬,会让自己吃大亏的。

(6)从与违:舍己从人无违缘。

探讨这个话题,至少应该弄明白三点:你该从什么?你该违什么?怎样让别人从你。

其实,天下的道理都是善于总结分析的人通过自己的、前人的宝贵经验和实践总结而得来的,在我们看来深奥而一时无法理解,其实重要的不是记住这些文字,而是将这些道理在现实中合理运用才是真正需要掌握的

8。给别人“面子”就等于给自己面子

俗话说:“树活一张皮,人活一张脸”。对中国人来讲,人生在世,“面子”是一个极其重要的事情。世人动辄就说“宁可站着死,不可跪着生”,听起来感觉很注重尊严,其实与气节根本没有关系,只有个“面子”问题。只要给足对方面子,对方就会认为这是最大的“捧场”,而如果你不给面子,对方就会认为你是在“拆台“。所以,在面子问题上,我们一定要留下足够的回旋余地。

古时候,有位叫郭解的大侠很会给人面子。有一次,洛阳某人因与人结怨而心烦,多次央求地方上有名气、有名望的人士出来调和。对方就是不给面子,后来他找到郭解门下,请他来化解这段恩怨。

郭解接受了这个请求,亲自上门拜访这位委托人的对手。做了大量的说服工作,好不容易使得这人同意了和解。照常理,郭解此次不负众托,完成了这一化解恩怨的任务,给足了面子,可以走人了吧。可他却还有高一招的棋,有更巧妙的处理方法。

一切讲清楚后,他对那人说:“这个事,听说过去当地有很多有名望的人出面调解过,但因不能得到双方的共同认可而没能达成协议,这次我很幸运,你也很给我面子,让我来了结这件事。我在感谢你的同时,也为自己担心,我毕竟是个外乡人,在本地人出面都不能解决问题的情况下,由我这个外地人完成了和解,未免会使本地的那些有名望的人感到丢面子。”

郭解进一步说:“这件事这么办,请你再帮我一次,从表面上让人以为我出面也解决不了问题,等我明天离开了此地,本地的几位绅士、侠客还会上门,你把面子给他们,算做他们完成此一美举吧,拜托了”。

人都是爱面子的,你给他一个面子,就相当于给了他一份厚礼。山不转水转,说不定哪天你办事遇到了他,他自然也会“给你面子,即使他感到很为难或不乐意。人们总是尽其全力来保护脸面。你我也一样,为了面子问题,常常会做出常理以外的事情。

在日常的人际交往中,请记住在表现自我的时候,要有谦谦君子的心态,学会安抚他人的心灵,也就是说,不可以使对方产生相形见细的感觉,要给别人一个台阶下。

如果你的一位同事想把本应由他自己完成的工作转嫁到你的肩上,你千万要避免出自本能的拒绝:“哎呀,您的事我可干不来。"这样会使对方很没有面子。为了慎重起见,你不妨聪明一点,这样对他说:“我非常愿意帮您的忙,但事不凑巧,我手头的那份工作还没干完。这份工作以你的能力和素质完全可以胜任,不妨您先干起来,或许我还能帮您干点别的什么?譬如说,今天我要上街买东西,您不顺便带点什么吗?”

这种既有相反建议的拒绝,合情又合理,在不伤害彼此关系的情况下,又找了一个合适的台阶不至于使对方难堪,对方还能有什么好说的呢!但是若伤了人的面子,使对方下不了台,受害的最终是自己。

据历史记载,隋炀帝很有文釆,但他最忌讳别人的文采比自己强。有些臣子因为犯忌,惨遭杀害。有一次,隋炀帝写了一首《燕歌行》诗,命令“文士皆和”,也就是仿照他诗的题材和一首。多数臣子皆较明智,不敢逞能,抱着应付态度,唯独著作郎王胄却不知趣,不肯屈居隋炀帝之下。后来隋炀帝便找了一个借口将王胄杀害,并念着王胄的“庭草无人随意绿"的诗句,问王胄曰:“复能作此语耶?"意思是,你还能作出这样的诗句来吗?

争强好胜,使对方下不来台,常常不会有好结果。对于明智的人来说,即使自己会做得很好,也绝不逞一时之强,做使他人面子难堪的蠢事。

每个人都有自尊心,每个人也都有好胜心,你想联络感情,就必须处处尊重对方的自尊心,也就是说,给人面子是联络感情的最好方法。在人际关系相处的过程中,有时候给别人一个漂亮的台阶,不仅解决了问题,还会赢得更好的人际关系。

9。顺着别人的意图来

要改变别人的原意,最大的障碍就是对方的“心理防线”。因此,设法动摇对方的心理防线,是劝其改变的关键所在。那么,如何动摇对方的心理防线呢?除了要晓之以理,具有充实的内容外,更要动之以情,掌握一定的方法和技巧。

如果开场说:“好,我证明给你看。”这句话就大错特错了,这等于是说:“我比你更聪明。我要告诉你一些事,使你改变看法。”

那是一种挑战,会引起争端,在你尚未开始之前,对方已经准备迎战了。

两千年以前,耶稣说过:“尽快同意反对你的人。”

艾登?博格基尼是美国著名的音乐经纪人之一。他曾做过许多世界著名演唱家的经纪人,并且十分成功。众所周知,明星是最难相处的,由于舆论和社会的吹捧,他们的身价十分高。这从客观上使他们形成了一种孤高、不可一世的气质。他们那种不合作的态度时常令一些音乐经纪人十分头痛。

卡尼斯?基尔勃格是美国著名的男高音歌唱明星,他那浑厚、激昂的声音赢得了众人的青睐。但就是这种青睐,使他养成了一种坏脾气。但是,艾登?博格基尼却成功地做了他的音乐经纪人达5年之久。说到其中奥妙,艾登?博格基尼谈了一件令他难忘的事:

一次演出的头天晚上,卡尼斯?基尔勃格在与朋友的聚会上不小心吃了一块辣椒,结果可想而知。万幸的是及时采取了措施,并没有什么大的妨碍。

但是当天下午4点,卡尼斯?基尔勃格打电话给艾登?博格基尼,说他的嗓子又痛了起来,无法演出。

这下急坏了博格基尼,他立刻赶到了基尔勃格的住所,询问他的情况。他十分明智,没有提当天晚上的事,只是叮嘱他好好休息。

下午6点,博格基尼又来询问了一次,基尔勃格看起来仍十分难受,博格基尼只好压住焦急的情绪,安慰了他几句。

晚上7点,仍不见好转,博格基尼对基尔勃格说:“既然你仍不能进入状态,那就只好取消这次演出了,虽然这会使你少收入几千美元,但这比起你的荣誉来,算不了什么。”就在博格基尼驱车前往纽约歌剧院,打算取消这次演出时,基尔勃格终于打电话来了,他说今天晚上愿意参加演出,因为,如果他不这样做的话,他就对不起博格基尼了,是博格基尼的慰藉使他恢复了状态。

在这个故事中,博格基尼没有直接说出自己的意思,而是顺着对方的意图,晓以利害,这样就使基尔勃格自觉地回到博格基尼的“圈套"里来了。所以说,这其实是一种高明的策划手段,既达到了目的,又不露痕迹。顺着别人的思路来,往往能在交往中无阻无碍,办事时顺顺利利。

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