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第六章 巧妙迎合左右逢源（第5页）

在美国的历史上有一个非常伟大的总统，他就是一位鞋匠的儿子一林肯。在他当选总统的那一刻，整个参议院的议员都感到十分尴尬。因为美国的参议员大部分都出生于名门望族，自认为是上流、优越的人，他们从未料到要面对的总统是一个卑微的鞋匠的儿子。

但是，林肯却从强大的竞争势力中脱颖而出，赢得了广大人民的信赖，这除了他具有卓越的才能外，与他从平民中来，走平民路线，把自己融于广大百姓之中的平民意识是分不开的。

当林肯站在演讲台上时，有人问他有多少财产。人们期待的答案当然是多少万美元、多少亩田地，然而林肯却扳着手指这样回答：

“我有一位妻子和一个儿子，都是无价之宝。此外，租了3间办公室，室内有一张桌子、三把椅子，墙角还有一个大书架，架上的书值得每人一读。我本人又高又瘦，脸蛋很长，不会发福。我实在没有什么依靠的，唯可依靠的财产就是你们!”

“唯可依靠的财产就是你们”，这正是林肯取得民心的最有效的手腕。

人际交往的一个极为重要的技巧是：时时让别人感到自己重要。如果我们遵从这一做人手腕，大概不会惹来什么麻烦，并且可以得到许多友谊和快乐。但如果我们破坏了这一法则，难免后患无穷。

那么，你怎样才能使人们觉得他们特殊呢?这里有一些方法。

（1）尽可能多地使用他们的名字。

有人说，人的耳朵最喜欢的声音是他们自己名字的发音。我想那是真的。这是属于他们自己的独一无二的声音。如果你经常使用它，那意味着你真的关心他们，那会使他们觉得自己是珍贵的。

（2）聆听他们。

这听起来很简单，而它也确实很简单，如果你认真对待的话。如果你是假装的，它就是世界上最难的事情。抛开关于自我的想法，聆听他们对你说的话。

（3）称赞并认可他们的成就。

这不必是什么重大的事情，小事情也可以。你可以说：“有一天我路过你们家花园，你种的花草长得多好啊。”这句话就很有效。或者说：“你的领带很好看，与这套西装搭配得很好!”注意到并说出人们的独特之处能够使他们觉得自己与众不同。

（4）如果有人等着与你见面，一定要向他们打招呼。

千万不要忽视等着与你见面的人，即使你只会意地看他们一眼，并让他们知道你很快就会到他们那里去。这也将使他们觉得你很在意他们。

（5）当有人问你问题的时候，停一会儿再回答。

这使他们的问题看起来很重要，因为它意味着你花时间思考他们提出的问题。

（6）当你在团队的时候，要关心每一个人。

要记住，任何团队实际上都是由单个的、需要被认可和被欣赏的人组成的。当你向一个团队讲话的时候，你要看着每一个人，让他们知道你认为他们是重要的。

7。洞悉人情，左右逢源

决定人生成败的重要因素就是人际关系的好坏。虽然人的心理很难用法则来规范统一，但是人的心理是有些共通之处的，因此为人处世也要掌握一定的智慧，能够洞悉人情世故奥妙之处的人，便是在世上能够左右逢源的人。

《红楼梦》里最会办事的，要数左右逢源、八面玲珑的凤姐了。一天，邢夫人把凤姐找来，悄悄向凤姐儿道：“叫你来不为别的，老爷因看上了老太太屋里的鸳鸯，想要了她做屋里人，叫我和老太太讨去。我怕老太太不给，你可有法子办这件事么?”凤姐儿听了，忙赔笑道：“依我说，竟别碰这个钉子去。老太太离了鸳鸯，饭也吃不下去哪里就舍得了？太太别恼，我是不敢去的。明放着不中用，而且反招出没意思来。老爷如今上了年纪，行事不免有点儿背晦，太太劝劝才是。”邢夫人冷笑道：“大家子三房四妾的也多，偏咱们就使不得？我劝了也未必依。就是老太太心爱的丫头，这么胡子苍白了又做了官的一个大儿子，要了做屋里人，也未必好驳回的。我叫了你来，不过商议商议，你先派了一篇的不是。也有叫你去的理？自然是我说去。你倒说我不劝，你还是不知老爷那性子的，劝不成，先和我闹起来了。”

凤姐儿知道邢夫人禀性愚弱，只知奉承贾赦以自保，次则婪取财货为自得，家下一应大小事务，俱由贾赦摆布。儿女奴仆，一人不靠，一言不听。如今又听邢夫人如此的话，便知他又弄左性子，劝也不中用了，连忙赔笑说道：“太太这话说得极是。我能知道什么轻重？想来父母跟前，别

说一个丫头，就是那么大的一个活宝贝，不给老爷给谁？依我说，要讨，今儿就讨去。我先过去哄着老太太，等太太过去了，我搭讪着走开，把屋子里的人我也带开，太太好和老太太说。给了更好，不给也没妨碍，众人也不知道。”邢夫人见她这般说，便又喜欢起来，又告诉她道：“我的主意先不和老太太说。老太太要说不给，这事便死了。我心里想着先悄悄地和鸳鸯说。她要是害臊不言语，就妥了。那时再和老太太说，老太太虽不依，搁不住她愿意，常言人去不中留，自然这就妥了。”凤姐儿笑道;“到底是太太有智谋，这是千妥万妥。别说是鸳鸯，凭他是谁，哪一个不想巴高望上、不想出头的?”邢夫人笑道：“正是这个话了。你先过去，别露一点风声，我吃了晚饭就过来。”

凤姐儿暗想：“鸳鸯素昔是个极有心胸气性的丫头，虽如此说，保不严她愿意不愿意。我先过去了，太太后过去，她要依了便没的话说；倘或不依，太太是多疑的人，只怕疑我走了风声，叫他拿腔作势的。那时太太又见应了我的话，羞恼变成怒，拿我出起气来，倒没意思。不如同着一齐过去了，她依也罢，不依也罢，就疑不到我身上了。”想毕，因笑道：“才我临来，舅母那边送了两笼子鶴鹑，我吩咐他们炸了，原要赶太太晚饭上送过来。我才进大门时，见小子们抬车，说太太的车拔了缝，拿去收拾去了。不如这会子坐了我的车，一齐过去倒好。”邢夫人听了，便命人来换衣裳。凤姐忙着服侍了一会儿，娘儿两个坐车过来。凤姐儿又说道：“太太过老太太那里去，我若跟了去，老太太若问起我过来做什么，那倒不好；不如太太先去，我脱了衣裳再来。”

邢夫人听了有理，便自住贾母处。

凤姐儿左右逢源、见机行事之术可见一斑。若是有好事儿，她肯定是百米冲刺跑在最前头；要是估着没什么好儿，她则施展一招绝活，将“皮球”踢给别人。从此事中已见凤姐儿“推法”之妙。

人们都只知海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，却不知海不阔、天不高之说。在现实生活中，客观环境往往就不允许你跃，不允许你飞，所以你要学会应变，做到左右逢源。做到左右逢源需要从六个方面入手。

（1）方与圆：方是做人的脊梁；圆是处世锦囊。

过分的方，刚愎自用，锋芒毕露，有勇无谋；过分的圆，唯唯诺诺，毫无主见，缩手缩脚。如何把握？只有靠个人的把握与感悟。聪明与愚蠢之分，也正是在此。

（2）刚与柔：过柔则靡，太刚易折。

该刚则刚，该柔则柔；人刚我柔，人柔我刚；人柔我亦柔，人刚我更刚。运用自如，游刃有余，到底谁能笑到最后，还用说吗？

（3）表与里：为人应表里如一；察人须由表及里。

做人要表里如一，而且要重在充实。做人要讲艺术，表里如一是艺术，表里不如一也是艺术。揣摩它，奥妙无穷，乐趣无穷。

（4）礼与兵：礼使人雅，兵使人威。