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第五章 处世的艺术（第4页）

任何一个人，都需要在自己的周围有一个能掌控的自我空间，这个空间就像一个充满了气的气球一样，如果两个气球靠得太近，互相挤压，最后的结果必然是爆炸。

人与人之间需要保持一定的空间距离，即使最亲密的两人之间也是一样。

有这样一个故事。

在寒冷的冬天，一群豪猪为了取暖而挤成了一团。可是不久，它们又自动地分散开来，因为他们各自身上都有尖尖的刺，不小心就会刺到对方。但是没一会，寒冷又把他们聚集到了一块，于是同样的事情又发生了。如此反复了几次，豪猪们发现最好的方式是彼此保持适当的距离，这样既可以保证自身的温暖，又不会伤害到他人。

人际交往也是如此。心理学上认为，人与人之间是需要保持适当距离的。当陌生人之间的距离小于45公分时，人们就会产生不安全感，就会感到局促不安。这个距离实际上是一种心理距离，因为人与人之间的差异是客观存在的，每个人都需要有一个属于自己的空间。这个空间可以让我们拥有自我的感觉，可以随时保护自己。同时，距离使交往双方产生吸引力，也给我们带来了一份朦胧的美。

初入社会的新人更应该注意，不要刻意地与人套近乎。人与人的交往有一个由陌生到熟悉、由不知到知、由知之不多到知之甚多的过程。在与人交往不深的时候就不要刻意地表现做出一副关系很密切的样子，这样会让人感觉不舒服，甚至会让人对你敬而远之。在商场、书店或大街上，我们有时候会碰到一些销售人员，上来就跟你套近乎，夸你长得漂亮、衣着时尚。他的目的就是要拉近彼此之间的距离，好推销他的商品。但实际上，他的这种行为反而让消费者感觉厌烦和不舒服。

在拥挤的公共汽车里，互不相识的人通常保持着僵直的身躯，尽量避免与他人有身体的接触，而夫妻、恋人、父母与孩子则会依偎在一起。如果最亲密的人长期不能在亲密距离中相处，会导致情感缺失，甚至会在心理上出现不良反应。

一项对比试验表明，经常接受母亲抚摸的婴儿神经系统发育得快，比其他婴儿更活跃，体重增加的速度会比那些不受抚摸的婴儿快出47%。专家们认为，保持适当的距离是人际交往中最为重要也最为敏感的区域，每个人都必须谨慎地把握这个距离。

与人相处的时候应该遵循先淡后浓、先疏后密、先远后近的交友之道。如果逆向而动，在双方接触不多、了解甚少、交情不深的情况下，就使感情发展到白热化阶段。这样的感情是不可靠的，因为任何一种感情的培养都是需要时间和耐心的。

我们可以通过对空间、时间距离的巧妙选择，调整交往者双方的心理距离。如果你想与对方的交往关系更亲密，可以缩短和对方交往的空间距离，增加与对方交流的次数，延长交往的时间，反之亦然。同时，我们还可以通过对方与自己交往中的空间、时间距离来判断对方与自己的心理距离。

与人保持适当的距离，从另外一种角度来说，也是一种自我保护的好办法。那些新交的朋友，因为对方没有恶意，我们不可能像警察查户口一样地问人家的身家背景，但你又不敢完全信任别人。这个时候，我们最好的选择就是留一些秘密，不要把什么事情都毫无顾忌地告诉对方。

说话如同泼水，任何时候都要保持慎重的态度。在任何时候，都不能轻言，都不要信口开河。庄子云：天下大美为不言。所以，我们在与人交往的时候一定要管好自己的嘴，与他人保持一定的距离。

不要心存报复

在生活中，总会有这样那样的人和事，让我们心怀不满，怨恨不已，在心里将对方做的坏事不断地重复放映，不断地思量着要怎样去报复对方，想像着把对手打倒的场景。似乎只有这样，我们心里才能获得一丝的快慰。

殊不知，当我们对敌人心怀仇恨时，就是赋予对方更大的力量来压倒我们，给他机会控制我们的睡眠、胃口、血压、健康，甚至我们的心情。如果我们的敌人知道他带给我们多大的烦恼，他一定会高兴坏了。

憎恨伤害不了对方一丝一毫，却把自己的日子弄成了炼狱，这实在是一件得不偿失的事情。

不幸的是，用仇恨的方式对待那些伤害过我们的人，是大多数人的选择。因为我们的心胸不够开阔，不能忍受被人占便宜，不能接受他人的批评，我们在心理上不能允许自己吃一点亏，有仇必报。这是我们选择与仇恨为伍的原因。而那些度量大的人，他们会选择忘记这些不愉快的事情，生活会变得快乐很多。

仇恨除了给自己的心增加负担、施加压力外，很多时候并不能解决任何问题，而且仇恨会让人变得不理智。社会上发生的很多刑事案件，其实被害人和行凶者之间并没有什么深仇大恨，往往只是意气用事，一时气愤就铸成大错。那些伤人的凶手最后也是追悔莫及，如果他们能平息自己心头那一时的怒火，惨剧就不会发生了。

几年前轰动一时的家庭伦理小说《双面胶》，也给读者呈现了这样一个悲惨的结局。小说中的女主角被丈夫活活掐死，而那时她的孩子还不到两岁。家庭中的矛盾，都是些口角之争，双方都体谅一些、宽容一些就过去了，实在没必要弄到这样一个无法收拾的境地，这样的结局对谁都没有好处。我们切记不要让仇恨蒙蔽了我们纯真的善心，能原谅人的地方就原谅人。

即使有人真的侮辱伤害了我们，也要把它看成是一种磨炼。“立大事者，不唯有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。”他人对我们的无理辱骂，一方面是在磨炼我们的心态和脾气，另一方面也是我们增福的机会。有人认为，和颜悦色、宽恕容忍是懦弱的表现。其实，忍辱不同于奴颜婢膝的谄媚，它不是屈辱和丧失人格，而是高尚难能的功夫，唯大智慧、大度量的人才能做到。

其实，能在各种困境中忍受屈辱是一种能力，而能在忍受屈辱中负重拼搏更是一种本领。谚语云：“万事皆因忙中错，好人半自苦中来。”受苦忍耐是一种承担、一种等候。许多事业有成者都在忍耐多次、失败多次后，愈挫愈勇，最后才取得成功。要做好任何事情，必须懂得观察时机、等待因缘。一旦时机成熟，必然水到渠成。能忍受他人不能忍受的触犯和侮辱，方能成就他人难以企及的事业。

把他人对你的伤害看成是生命中的一种磨炼，你就会感恩对方的陷害、侮辱、欺骗和一切攻击。这样一来，你的怨恨心、报复心也就不存在了，生活又会变得逍遥自在起来，人生也会更加美好。

如果有个自私的人占了你的便宜，可以把他从你的朋友名单上剔除，但千万不要想去报复。一旦你心存报复，对自己的伤害绝对比对别人的大得多。据医学杂志的报告，高血压患者最主要的个性特征是仇恨，长期的愤恨造成慢性高血压，引起心脏疾病。也许我们不能神圣到去爱敌人，但为了我们的健康和快乐，最好能原谅他们并忘记他们，这才是明智之举。

莎士比亚说过：仇恨的怒火，会烧伤你自己。因为当我们的心中充满仇恨，我们的身体会受到伤害，而生活中的那些愉悦，诸如美食、好风景、动听的音乐等都感受不到了。这就会让我们神经疲劳，伤害自己的健康。而愤怒会让人精力衰竭、容颜憔悴，提前衰老。所以，为了不让敌人控制我们的心情，影响我们的健康和容貌，我们都应该选择原谅他人的伤害，哪怕只是从爱自己出发。

生命宝贵的、也是短暂的，把如此宝贵的时间花在仇恨你的敌人身上，就太不值得了。生命中还有那么多的快乐，那么多更有意义的事情，想要来快乐都觉得时间不够用，哪里还能浪费在仇恨上呢？

赞美是最好的声音

人们常说：“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”但在现实生活中，又有多少人能真正听得进逆耳的忠言呢？

谁都不愿意听到别人的批评和指责，我们的耳朵就是喜欢听好话，希望得到赞扬和肯定，这是人之常情。这就说明，我们在人际交往的时候应该适当地赞美别人的优点和长处，这是正确处理人与人之间关系的一条重要而适用的法则。

赞美是一门学问，巧妙地赞美别人，不仅会赢得对方的尊重，还会提高你在对方心中的地位。美国著名的心理学家杰斯·雷尔在《孩子，我并不完美，我只是真实的我》一书中说：赞美对温暖人类的灵魂而言，就像阳光一样。没有它，我们就无法成长开花。但是，我们大多数的人，却吝啬于把赞许的温暖阳光给予别人。

戴尔·卡耐基曾说过这么一个故事：

新开的店铺都装上了自动门，当有顾客要进出的时候，自动门都会感应到并自动打开然后关闭。可是，附近有一家超级市场却没有安装。

在每天早晨和下午，太太们纷纷去买东西的时候，有个小男孩常站在超级市场的玻璃门外，看到手里大包小包拿了好多东西的太太们，就帮她们把玻璃门打开，让她们可以轻松从容地走出来。

有一次，一位太太问那位小男孩：“你看门看了这么多日子，一定得到了许多小费，你都拿来做什么用？”