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第3章 协力高效 打造华为式铁血团队（第6页）

很多企业人都在思考这样一个问题：怎样才能让企业的员工死心

塌地地为公司奋斗？有的企业为此制定了相当严格的公司制度，来规范

员工的行为，有的企业为了让员工能够主动为公司做贡献，强调自我管

理，但无论是哪一种方法，目的都是为了让员工能够打心里为公司着

想，为自己奋斗同时也为公司奋斗。

华为自创业以来，已经过去了20多个年头，从当时的白手起家到现

在成为通信企业的领头羊，中间经历的种种磨难不为外人所知。长期以

来，华为都是以其独特而又严格的管理制度约束着华为人，让员工无论

面对多大的困难都能够披荆斩棘，奋勇向前，因为华为一直坚持着他们

的”狼性文化“管理理念。

“狼性文化”的管理制度就是要淘汰那些在工作中没有能力、成绩

落后的员工，为优秀者提供更高的待遇。这种严厉的管理制度在提高员

工的工作效率和积极性的同时，也给员工带来了巨大的压力，员工时刻

面临着被淘汰的危险。

华为的这种“狼性”管理一直备受业界的争议和质疑。2008年的华

为被巨大的阴影笼罩着，在不到10天的时间内，华为接连有两名员工跳

楼自杀，这不禁让人质疑华为“狼性文化”的存在意义。虽然没有任何证据可以证明两名员工的自杀是由于华为严格的管理制度，毕竟生活中

每个人都可能会遇到各种各样的问题或者压力，人的心理也往往比较脆

弱，但是这两起严重的事件引起了任正非的警觉。

自那以后，华为的员工开始频繁出现抑郁症状。由于任正非在带领

华为进步的过程中，也曾一度因为工作的压力、生活的压力、家庭的压

力患上抑郁症，他深知这种情绪可能造成危险的严重后果。

那段时间，频繁出现员工抑郁自残的行为，员工的焦虑症状越来越

明显，华为内部充斥着令人崩溃的压抑气氛。任正非无时无刻不在思

考，为什么越来越多的员工出现焦虑、抑郁的情绪，有什么办法可以

让员工能够积极正面地面对工作、面对生活？百思不得其解，这种困

惑让他每天陷入迷茫之中，寝食难安，同时也明白自己身上的重担又开

始增加。

尽管没有一个好的方法能够解决面临的难题，但是放任员工自我

消极显然是行不通的，因此，任正非根据自己的经验向员工传授自我开

解的方法，给他们提供有效的缓解压力的建议，帮助他们克服消极的情

绪，鼓励他们战胜焦虑，回归正常的工作情绪。任正非甚至还给每一个

员工都写了一封邮件，邮件的内容非常简单，提醒员工在繁忙的工作中

一定要注意劳逸结合，不要给自己太多的压力，注意身体健康，保持良

好的工作心态，就连员工的上下班安全都一一提醒，这种充满人性化的

建议让华为员工颇为感动。