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“啊?”她的脑子有点不能思考了。
啊?不是?
【海潮】?开盒?
这开盒是互联网上那个开盒的意思吗?
这是怎么做到的?
这是人干的事?
游戏公司开玩家的盒……这是嫌自己命太长了吗?
为什么松轮总能做出一些人类难以理解的操作?
他为什么啊?想不通啊?
小汪的脑子已经变成了一滩浆糊,傻傻愣愣的走到林茵身边,看着事情的来龙去脉。
原来还是之前日服武器描述出错的后续,在全服补偿了一抽的资源之后,日服的【海潮】官方提供了联系邮箱,让玩家提供UID申请退款。
这种商品描述错误,从而让顾客误以为商品具有某种特质的行为在霓虹是一种很严重的犯法行为。
也就是说,库牌在自己犯法且不做任何补偿的情况下,要求受害者自己退款。
而官方这边的退款操作是保留你已经抽取的武器,但是扣除相应抽卡资源,且这个资源是直接用现实货币兑换的资源。
那么就会造成一个问题,虽然是可以退款,但是玩家仍然无法退还已经抽取的武器,因此仍然相当于使用了抽卡资源获得了不需要武器。
并且资源本扣到负数,只有通过再次氪金才能填平亏空。
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这还没完,因为有些玩家是用的首充双倍获取的抽卡资源,
既然他已经用过了双倍首次,现在游戏里显然是没有双倍首充的资格了,那就需要他充值两次才能补齐亏空,相当于凭空多出来了一次的花销。
退款退着退着,反而变成了你需要充钱还债。
【海潮】官方不亏反赚。
此外,这件事的起因正是因为【海潮】日服翻译有问题,而在给这部分退款玩家发邮件的时候,内容同样有用词上的争议。
它用了命令式的语气,要求日服玩家必须在期限内充钱补足亏空,否则将会封禁账号。
这在敬语文化非常重要的霓虹引起了十分不满,造成玩家在填写问卷时使用相同的词语要求公司还钱退武器,而不是逼大家重新氪金。
明明是官方的错误,结果却变成了强逼着玩家充钱。
事情到这里还没结束,最最关键的点来了。
不知道是【海潮】官方操作失误还是故意搞的,它在给申请退款的玩家发邮件的时候,用的是群发抄送,而不是加密抄送。
因此,所有收到邮件的玩家都可以看到其他人的邮件地址。
鉴于霓虹普遍使用邮箱代替短信,他们那边的邮箱基本就等于我们这里的身份证加手机号。
泄露私人邮箱的做法就相当于直接把这个人的个人信息给暴露了出来——俗称开盒。
这直接引发了不满,日服社区开始传出“开放世界是指个人信息的开放世界”的揶揄。
从头到尾这一连串的操作,直接让小汪看懵了。
你是怎么做到道歉退款还能每一步都踏错,步步都踩在雷点上的啊?
游戏公司开盒玩家?
这游戏……恐怕真要退出霓虹市场了。
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