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点开提示一看,海星加我。
很开心,忙加了海星好友。
“楚天,我要和你视频。”海星上来就说。
我于是带上耳麦,点了视频,随即电脑上出现了海星的笑脸。
看到海星,我很高兴:“嗨,海星。”
海星笑呵呵地和我招呼:“嗨,楚天,又看到你了,谢谢你送我的电脑。”
“我们是朋友,也是兄弟,不要客气。”我说。
“你最近还好吗?”海星问我。
“我刚刚提拔了,当副总经理了。”我说。
“吖,祝贺你,你提拔地挺快啊。”海星笑嘻嘻地说。
“是挺快,快地都出乎我自己的意料。”我说。
“不过你还是比不上海霞妹妹,她进步比你快呢。”海星说。
我忍不住呵呵笑了:“是的,我是比不过她的,我现在是接替了她原来的职务。”
“怎么样,信任副总干的顺手不?”海星说。
我说:“现在刚开始,谈不上顺手不顺手,不过,我正有问题要找你请教。”
“那你说。”海星一副当仁不让的样子。
“我现在有些困惑,那就是如何胜任目前的职位,如何适应从一个业务者到管理者的转变。”我说。
“说白了,以前你做业务的时候,搞的是战术,现在你做了管理者,要有战略意识,是不是?”
“你说的太对了,我正是困惑这一点。”
“还有就是思考问题的时候不能只从微观考虑了,要有宏观的眼光也意识。”
“对,对。”我使劲点头,海星说的和瘦小丫观点完全一致。
海星沉思了一下:“我怕给你说,做一个管理者,首先要做到高效,做一个高效的管理者。”
“高效管理者……”我重复了一遍。
海星点点头:“是的,作为一个高效的管理者,必须要具备一下几个习惯做法……”
“嗯,你说。”我盯着海星。
“一个高效的管理者,在工作中,他们会经常问,什么事情是必须做的?什么事情是符合企业利益的?他们会大胆制定行动计划,会勇敢承担起决策的责任,会责无旁贷承担起沟通的责任,他们更专注于机会而不是问题,他们召开的会议,必定是富有成效的,他们在思考和说话的时候习惯用‘我们’而不是‘我……’”海星涛涛不绝地说着,对这几点又展开了具体的阐述。
我用心听着,打开笔记本做着要点记录。
海星继续说:“作为一个管理者,必须与管理团队按照追根溯源和未雨绸缪的思路,提出以下问题:保证企业实现可持续增长最根本的因素是什么?是什么阻碍了这个根本因素的发挥作用?如何清除障碍并进一步强化根本增长因素?”
“那是什么?”我问海星。
海星缓缓吐出两个字:“创新!”
“创新?”
“是的,惟有创新才是企业发展的不竭动力和根本源泉。”
“嗯,继续说下去。”
海星拿过一块巧克力,边津津有味地吃边继续说:“创新的主要原则是:一切答案,尽出于我。在进行每一项创新前,管理者都要首先思考三个问题:企业需要解决什么样的问题?企业内部其他业务或职能部门是否已经拥有解决方案?是否做过类似的前期研究或者掌握了相关资源?公司外部是否存在现成的成果……
创新的时候要考虑三个层面的问题:以顾客价值的创造为导向,在特定领域中能够有针对性地为主要的顾客需求提供解决方案。有利于巩固、发展既有的品牌优势,或借助现有的品牌势力打开潜在市场。方案应与现有业务领域相关,以确保不至于跨入全新的领域,超出消费者在品牌认知上的接受能力。与企业现有的资源和能力相匹配,并有助于系统性地巩固现有能力或培育新能力……”
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