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十几分钟后。
兰天罗咕噜咕噜地再灌了一口水,才叹道:“真爽啊,师兄,吃饱的感觉真好!”
“天罗辛苦你了啊,我也是最近才知道,以前我救治的病人里面,有人是120转运中心的,这件事你以前就知道的嘛。”
“他们听说我来了新院区后,就会安排就近的救护车往我们新院区转,所以我们新院区虽然才新开,但急诊病人体量还是不小的。”
“再加上你之前说的其他一些因素,所以现在的急诊量,比我在急诊科的时候,也差不多了。”
“可那时候我们是有两个住院总同时值班……”
方子业拍了拍兰天罗的肩膀。
“师兄,其实也还行,你那几个学生都还挺给力的。”
“科室里和平会诊的事情,田垚和冯俊峰师兄都打理得非常好,让我少操很多心。”
“而且胡青元也比较努力,我在一部分急诊操作的时候,也可以偷个小懒!
~”
兰天罗说到这里,又道:“师兄,说到这里,我不得不夸一句胡青元了,这小子是真能忽悠啊。”
“和患者谈话签字的时候,基本上可以把病人和家属的心理拿捏得一套一套的。”
“他要给病人做操作,基本就不用我去费心思。”
方子业闻言,愣了愣:“你的意思是说,胡青元每次操作,都是他自己去找病人和家属聊的,病人和家属都同意了?”
方子业有点惊讶。
要知道,他在住院总期间,自己要给病人操作,病人都有可能拒绝,然后点名要教授来操作。
胡青元谈话?
“对头!
胡青元自己谈话的时候,有自己的套路!”
“没有夸大其词,但就是经过了一定的说话顺序,让病人和家属对他产生了信任。”
“更没有扯虎皮,这种沟通能力,如果说得严肃点,是我们都应该去虚心学习的。”
“这太牛了。”
兰天罗眼睛鼓成了青蛙状,满脸都写上了服气。
方子业其实也听人说过,临床中,有一些牛逼的前辈和大佬,谈话签字功力非常厉害。
有些人,哪怕是把病人做手术做死了,还有家属依旧对他表示感谢,然后一边伤心地拉着自己的亲人回家办理丧事。
但这种传说只是听闻,方子业从未亲眼见过。
现在想起来,胡青元好像就很有这样的潜质了。
医疗其实就是人文之间的沟通,医生给的是医嘱,患者是自由人,可以选择接受,也可以选择拒绝。
选择权大于必须诊疗权。
哪怕是患者濒死的情况下,患者家属依旧有权利拒绝进一步抢救……
方子业道:“那我什么时候让胡青元给我们好好地组织一节课,我们科室里大家都学习一下。”
“就算学不到精髓,学得一两分,也可以减少潜在的医疗纠纷。”
“我看过一篇文章,说目前的医疗纠纷案例中,其中百分之七十的纠纷都来源于沟通不通透。”
“只有百分之五左右的奇葩家属,才因事闹事。”
兰天罗道:“师兄,但百分之五也不少了啊。”
方子业点头:“那倒是,我现在接触的病人和家属都超过几千了,也就是没有出事,否则的话……”
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