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第38章 商业创新与财富增长（第3页）

这种创新往往需要对市场需求、竞争态势以及企业自身资源有深刻的理解和把握。

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2。案例分析：吉列剃须刀的“刀片+刀架”

模式

吉列公司推出的剃须刀采用了经典的“刀片+刀架”

盈利模式。

其将剃须刀的刀架以较低的价格甚至免费赠送的方式推向市场，吸引消费者购买，而真正的盈利点在于后续配套的、需要定期更换的剃须刀片。

由于刀片属于易耗品，消费者需要持续购买，吉列通过这种巧妙的盈利模式，锁定了大量的长期用户，在剃须刀市场上占据了极高的市场份额，实现了持续且可观的财富增长。

而且，随着市场的发展，吉列又在这一基础上进行拓展，推出不同档次、功能的刀片和刀架组合，进一步细分市场，满足不同消费者的需求，优化盈利结构。

四、商业模式创新的驱动因素

（一）技术进步

1。互联网与移动互联网技术

互联网和移动互联网的普及彻底改变了人们的生活和商业模式。

它使得信息传播更加迅速、便捷，打破了时间和空间的限制，为企业提供了直接面向全球客户的机会。

例如，电商平台借助互联网技术，让无数中小卖家能够轻松开展线上业务，将产品销往世界各地；在线教育企业利用移动互联网，开发移动端课程，使学员可以随时随地学习，极大地拓展了市场规模和业务范围，从而催生了众多基于互联网的新型商业模式，实现财富的快速增长。

2。大数据与人工智能技术

大数据技术能够帮助企业收集、整理和分析海量的客户数据，从而精准地了解客户需求、行为习惯以及市场趋势，为商业模式创新提供有力的数据支持。

人工智能则可以应用于产品推荐、客户服务、生产流程优化等多个环节，提升运营效率和客户体验。

比如，电商平台通过大数据分析用户的浏览历史、购买记录等，为用户精准推荐商品，提高购买转化率；智能客服机器人利用人工智能技术，快速响应客户咨询，降低人工成本，优化客户关系，这些都有助于企业创新商业模式，实现财富增长。

3。物联网技术

物联网将物理设备与互联网连接起来，实现设备之间的互联互通和智能化管理。

在制造业领域，物联网技术可以实现对生产设备的远程监控、故障预警以及智能调度，提高生产效率和质量控制水平，催生智能制造等新型商业模式。

例如，一些家电企业通过物联网技术，将传统家电升级为智能家电，用户可以通过手机远程控制家电的运行状态，企业则可以收集家电使用数据，开展针对性的增值服务，如提供节能建议、个性化功能推荐等，拓展了盈利渠道，促进财富增长。

（二）消费需求变化

1。消费升级

随着人们生活水平的提高，消费者对于产品和服务的品质、个性化、体验感等方面的要求越来越高。

传统的标准化、大众化产品已经难以满足他们的需求，这就促使企业进行商业模式创新，提供更具品质和个性化的产品或服务。

例如，在旅游行业，传统的跟团游逐渐被个性化定制旅游所取代，旅游企业需要根据客户的喜好、预算、时间等因素，量身定制独特的旅游线路和体验项目，满足消费者对于独特旅游经历的追求，通过创新的商业模式在消费升级的浪潮中获取更多财富。

2。消费习惯改变

互联网的发展使得消费者的购物习惯发生了巨大变化，越来越多的人倾向于线上购物、移动支付等便捷的消费方式。

同时，社交媒体的兴起也让消费者更容易受到口碑传播、网红推荐等影响，购买决策过程更加复杂和多元化。

企业为了适应这些变化，必须创新商业模式，加强线上渠道建设、开展社交媒体营销、打造网红产品等。

比如，一些美妆品牌通过与网红合作，利用直播带货的方式，迅速打开市场，提高产品销量，实现财富增长。

（三）竞争压力

1。行业同质化竞争

在许多传统行业中，由于产品或服务的同质化现象严重，企业之间只能通过价格战来争夺市场份额，导致利润空间不断被压缩。

为了摆脱这种困境，企业不得不寻求商业模式创新，通过差异化来提升竞争力。

例如，在餐饮行业，当众多餐厅都提供类似的菜品和就餐环境时，一些餐厅开始创新商业模式，主打主题餐厅（如动漫主题、复古主题等），从装修风格到菜品设计都围绕主题进行精心打造，营造出独特的就餐氛围，吸引特定喜好的消费者，避免陷入同质化竞争，实现财富增长。