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第30章 职场中的决策智慧与风险把控（第5页）

例如，在一个建筑工程项目中，起初可能重点关注的是施工场地的地质条件风险、恶劣天气影响进度风险等，但随着工程推进，原材料价格突然大幅上涨、施工人员流动导致人手不足等新的风险因素可能会出现。

这就要求项目管理者实时跟踪这些变化，重新评估风险等级，对原有的风险防控方案进行优化，如寻找新的原材料供应商、紧急招聘补充施工人员等，确保整个项目始终处于风险可控的状态，保障项目目标的顺利实现。

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4。成本效益原则

在进行风险把控时，要权衡风险控制所投入的成本与预期获得的效益之间的关系，遵循成本效益原则。

不能为了追求绝对的零风险而投入过多的资源，导致成本过高，得不偿失；也不能忽视风险，因小失大，造成严重的损失。

比如一家小型电商企业在考虑物流配送风险时，若选择与价格高昂但服务极其稳定的大型物流企业合作，虽然能极大降低货物丢失、延误等风险，但可能会因物流成本过高压缩利润空间，影响企业的盈利能力。

相反，若只选择价格低廉但服务质量参差不齐的小物流商，虽然节省了成本，但可能频繁遭遇客户投诉，损失口碑和市场份额。

所以，要通过精确的风险评估和成本效益分析，找到一个平衡点，选择合适的风险控制措施，既能将风险控制在可接受的范围内，又能保证决策在经济上是合理可行的。

五、风险识别与评估方法

（一）风险识别方法

1。头脑风暴法

头脑风暴法在风险识别中同样适用，它通过召集相关人员，鼓励大家畅所欲言，提出各种可能存在的风险点。

这种方法能够充分激发团队成员的思维，挖掘出不同视角下的潜在风险。

例如，在策划一场大型线下活动时，组织活动策划团队、执行团队、场地管理方以及相关供应商等人员一起进行头脑风暴。

有人可能会提出天气变化影响户外活动开展的风险，有人会想到现场设备突发故障导致活动中断的风险，还有人会提及嘉宾临时缺席、观众参与度不高等风险。

将这些大家想到的风险一一记录下来，形成一个较为全面的风险清单，作为后续进一步分析和应对的基础。

2。流程图法

利用流程图将决策涉及的业务流程或项目流程清晰地描绘出来，然后沿着流程的各个环节去分析可能出现的风险。

这种方法有助于直观地发现流程中的薄弱点和风险高发区域。

以新产品研发流程为例，绘制从市场调研、产品概念设计、研发、测试到上市推广等各个阶段的流程图。

在市场调研阶段，可能存在调研样本不具代表性、调研数据不准确的风险；在研发环节，可能出现技术难题无法攻克、研发进度滞后的风险；在上市推广时，可能面临市场反应不佳、竞争对手打压等风险。

通过流程图对整个研发过程进行梳理，能精准定位不同阶段的风险所在，便于针对性地采取预防和应对措施。

3。检查表法

检查表法是基于过往的经验、行业标准以及相关法规等，制定出一份包含各类常见风险项目的检查表，对照检查表来逐一排查决策事项中是否存在相应风险。

比如在企业进行财务决策时，检查表中可以列出诸如资金流动性风险、汇率波动风险（针对有涉外业务的企业）、财务报表造假风险、应收账款回收风险等项目。

在做具体决策时，如投资一个新的项目或者拓展海外市场，按照检查表的内容去核对，看是否涉及这些风险，若涉及则进一步深入分析其可能性和影响程度。

检查表法操作简便，能确保不遗漏一些常规性的风险，但也需要根据实际情况不断更新完善检查表内容，以适应不断变化的环境。

4。情景分析法

情景分析法是设想不同的未来情景，分析在这些情景下可能出现的风险情况。

通常会设定乐观、中性、悲观等几种不同的情景假设，以此来全面评估风险的范围和影响程度。

例如，一家旅游企业在规划下一年度的业务发展时，乐观情景下，旅游市场需求旺盛，政策支持力度大，企业顺利开拓新的热门旅游线路，游客数量大幅增长；中性情景下，市场保持相对稳定，企业按常规业务模式运营，维持现有市场份额；悲观情景下，突发公共卫生事件或者自然灾害等不可抗力因素导致旅游市场遇冷，游客锐减。

针对这三种情景，分析企业在资金流、人员安排、市场营销等方面可能面临的风险，如在悲观情景下，可能出现资金周转困难、员工闲置需要裁员等风险。

通过情景分析法，企业能提前做好应对不同情况的预案，增强应对风险的弹性。

（二）风险评估方法

1。定性评估法

定性评估法主要是通过主观的判断、经验以及对风险性质的描述来评估风险的大小。

通常会从风险发生的可能性（高、中、低）和影响程度（严重、较大、一般、轻微）两个维度进行定性描述。