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第27章 创新思维 职场突破的利器（第4页）

（二）搭建跨部门合作与交流平台

1。促进不同专业背景人员协作

跨部门合作能够汇聚不同专业背景、不同思维方式的人才，通过他们之间的思想碰撞、知识互补，更容易产生创新的火花。

企业可以通过组建跨部门项目团队、开展联合攻关项目等方式，打破部门之间的壁垒，让研发人员、市场人员、客服人员等能够密切协作，共同为解决问题、开发新产品或优化业务流程贡献力量。

例如，在一家医疗器械企业，研发部门与市场部门合作开展一个新产品研发项目，研发人员带来专业的技术知识，能够确保产品的性能和质量，市场人员则凭借对市场需求和客户喜好的了解，为产品的功能定位、外观设计等方面提供宝贵的意见，最终研发出一款既符合市场需求又具有技术创新性的医疗器械产品。

2。鼓励内部知识共享与交流

搭建内部知识共享平台，如定期举办知识分享会、建立企业内部论坛等，让员工能够方便地分享自己的工作经验、创新想法以及行业最新资讯等，促进信息的流通和思维的启发。

在分享会上，不同部门的员工可以轮流上台介绍自己在工作中的心得体会、遇到的问题及解决办法，或者分享一些从外部学习到的有趣的创新案例，这样大家可以从彼此的经验和想法中汲取灵感，拓宽创新思维的视野。

例如，某互联网公司每周都会举办一次知识分享会，各个团队的成员都会

五、营造有利于创新思维的职场环境（续）

积极参与，有的技术人员会分享最新的编程算法及应用实例，市场运营人员则讲述如何精准把握用户心理开展营销活动，这些分享内容相互交织，常常能激发员工们新的思考角度，进而在各自的工作中萌生出创新性的思路，助力公司整体业务不断推陈出新。

（三）提供创新培训与学习资源

1。开展创新思维专项培训

企业应当定期组织创新思维的专项培训课程，邀请专业的创新领域讲师或者有着丰富创新实践经验的专家来为员工授课。

这些培训可以涵盖创新理论知识讲解，如创新的原理、不同类型创新思维模式的特点及应用场景等，同时结合大量生动有趣的实际案例，让员工更直观地理解如何打破常规去思考问题、挖掘创新点。

例如，通过举办头脑风暴法的专项培训，详细介绍头脑风暴的操作流程、规则以及注意事项，组织员工现场进行头脑风暴实践练习，针对公司产品的改进或新业务拓展等主题展开讨论，引导大家在短时间内尽可能多地提出新奇的想法，锻炼员工发散性思维和创造性解决问题的能力。

2。提供多样化学习资源渠道

除了集中培训，企业还需为员工提供多样化的学习资源，方便员工自主学习提升创新思维能力。

比如购买线上的创新课程平台会员，涵盖如设计思维、商业模式创新、科技创新等多方面内容，员工可根据自身兴趣和岗位需求选择相应课程进行学习；建立企业内部图书馆，购置涵盖各领域前沿知识、创新案例分析等类型的书籍杂志，供员工借阅浏览；鼓励员工参加外部的创新研讨会、行业峰会、学术讲座等活动，并且给予一定的经费支持，让员工能够接触到行业内最新的创新理念和趋势，拓宽知识面和视野，将所学融入到日常工作的创新实践中。

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（四）给予员工足够的创新时间与空间

1。设立创新专用时间

企业可以每周或每月专门划出一定的时间作为“创新时间”

，在这段时间内，员工可以暂时放下手头常规的工作任务，专注于探索创新想法、开展一些创新性的小项目或者进行头脑风暴等活动。

例如，某创意设计公司规定每周五下午为“创新时光”

，各个团队成员可以自由组合，围绕公司正在开展的业务或者未来发展方向，提出自己的创意构思，进行概念设计、方案策划等工作，无论想法成熟与否，都可以拿出来分享交流，许多后来被公司采纳并应用到实际项目中的优秀创意，都是在这段“创新时间”

里诞生的。

2。营造宽松的创新空间环境

从物理空间上，打造舒适、开放且富有创意氛围的办公环境，有助于激发员工的创新思维。

可以设置一些创意休闲区，配备舒适的沙发、白板、创意工具等，方便员工随时交流讨论、随手记录灵感；办公区域的装修风格也可融入一些富有创意和艺术感的元素，打破传统办公室的刻板布局。

在管理空间方面，减少不必要的层级汇报和繁琐审批流程，给予员工更大的自主权去尝试新想法、开展创新实践，只要在合理的风险范围内，允许员工自主决策和推进创新项目，让员工感受到被信任和尊重，更能充分释放他们的创新潜能。

六、在不同职场场景中运用创新思维

（一）产品研发场景

1。挖掘用户潜在需求进行创新

在产品研发过程中，不能仅仅满足于了解用户表面的需求，更要深入挖掘他们尚未被满足的潜在需求，以此为出发点进行创新性的产品设计。

可以通过用户调研、市场分析、观察用户行为等多种方式去探寻这些潜在需求。