书书小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第八章 好口才让同事更喜欢你（第3页）

王静说道：“李丽，我们部门现在有个计划，希望与某公司合作。但我在这个公司没有熟人，所以想请您帮忙啊？”

李丽一愣，王静继续说：“我知道，你和某公司的公关经理很熟悉，你就做个中间人吧！帮我说几句话，事成之后，我不会亏待你的。”

李丽一听，感到很为难，想直接回绝，又怕王静不高兴。答应吧，但还不想把公事和私交混在一起。

于是，她对王静说：“我是认识该公司的公关经理，不过，她这段时间在休假。我怕等她回来，你们的计划就给耽误了。”

王静一听就明白了。

其实，李丽的朋友并没有去休假，她只是不想把自己搅进去。自己与王静不是一个部门的，插手其他部门的事，怕自己的上司不高兴。再说，如果办不成的话，反倒影响了自己和王静的友谊。

如果你也遇到同事要求你伸出援助之手时，你可以打趣地说：“其实这件事很简单，你一定可以应对自如的，被我的意见左右，可能不妙。”这番话是间接在提醒他：一个成功人必须独立、自信，而且这样也不会损及大家的情谊。

（2）工作第一，友情第二

虽有人说“好朋友最好不要在工作上合作”，但缘份与机遇的事说不清，能碰巧在同一个单位里工作绝不稀奇。

如果一天，公司来了一位新同事，他不是别人，正是你的好友，而且他将会成为你的搭档。上司把他交给你，你首先要做的是向他介绍公司的架构、分工和其他制度。这时候，不宜跟他拍肩膀，以免惹来闲言闲语。

与好朋友搭档工作应该是一件好事。但在工作中，你们的友谊往往会面临各种各样的挑战。你与档的职级相同，但工作量却大大不同。人家可以“煲电话粥”，你却整天忙得不可开交。虽然你心情不佳，但切勿向搭档发脾气，因为你们日后并肩作战的机会还有很多，许多事还得唇齿相关的。

表面上，你的主要任务是做好分内的工作，对这位搭档要保持一贯的友善作风。最重要的策略是向上司表态。上司不一定是偏心，有可能是对各项工作所需要时间不大了解而已，所以你有必要找他商谈，让他知道，每件工作所花的时间为多少，在一个工作日里可以做些什么，你的任务又是如何。只要讲你的困难，不要埋怨搭档相对地闲着，对事不对人，才能让事情圆满解决。

（3）永远不说同事的坏话

与同事相处，要讲究分寸。话太少不行，人家会认为你不合群、孤僻、不善于交往；话多了也不行，容易让别人反感，而且也容易让别人误解，认定你是个乌鸦嘴。所以，说话一定要讲分寸，该说的，一定要说，说得到位。不该说的，一定不说，要恰到好处，适时打住。

还有就是，不管同事怎么样冒犯你，或者你们之间产生什么矛盾，总之“得饶人处且饶人”，多一句，不如少一句，凡事能够让一点，日后你有什么不恰当的地方，同事也不会做得太过分，推你走向绝境。

“谁背后无人说，谁人背后不说人。”这话虽然说得有些绝对，却也说明了一个道理，那就是，大多数人都多多少少地在背后说过别人，只是所说的是好话还是坏话无从考证了。不过有一点，经常在背后说别人坏话的人，肯定不会是受欢迎的人。因为凡是有点头脑的人，都会自然而然地这么想：这次你在我面前说别人的坏话，下次你就有可能在别人面前说我的坏话。这样一来，你在别人的印象中就不可能好到哪里去。

与同事的心灵产生共鸣

与同事之间的交流和沟通，说它难，就难在话说出去却不知道对方能否理解和接受，而说它容易也不假，只要你细心把握说话的套路和方法，架起通往他人心灵的桥，并引发感情的共鸣，许多问题都会迎刃而解。

在你尝试说服他人、对同事有所求的时候，这样的论点也同样适用。最好先避开对方的忌讳，从对方感兴趣的话题谈起，不要太早暴露自己的意图，让对方一步步地赞同你的想法，当对方跟着你走完一段路程时，便会不自觉地主同你的观点。

伽利略年轻时立下雄心壮志，要在科学研究方面有所成就，他希望得到父亲的支持和帮助。

一天，他对父亲说：“父亲，我想问您一件事，是什么促成您同母亲的婚事的？”

“我看上她了。”

伽利略又问：“那您有没有娶过别的女人？”

“没有，孩子。家里的人要我娶一位富有的女士，可我只钟情你的母亲，她从前可是一位风姿绰约的姑娘。”

伽利略说：“您说得一点也没错，她现在依然风韵犹存，您不曾娶过别的女人，因为您爱的是她。您知道，我现在也面临着同样的处境。除了科学以外，我不可能选择别的职业，因为我喜爱的正是科学。别的对我而言毫无用途，也毫无吸引力！难道要我去追求财富、追求荣誉？科学是我唯一的需要，我对它的爱有如对一位美貌女子的倾慕。”

父亲说：“像倾慕女子那样？你怎么会这样说呢？”

伽利略说：“一点也没错，亲爱的父亲，我已经十八岁了。别的学生，哪怕是最穷的学生，都已经想到自己的婚事，可是我从没想过那方面的事。我不曾与人相爱，我想今后也不会。别的人都想寻求一位标致的姑娘作为终身伴侣，而我只愿与科学为伴。”

父亲始终没有说话，仔细地听着。

伽利略继续说：“亲爱的父亲，您有才干，但没有力量，而我却能兼而有之。为什么您不能帮助我实现自己的愿望呢？我一定会成为一位杰出的学者，获得教授身份。我能够以此为生，而且比别人生活得更好。”

父亲为难地说：“可我没有钱供你上学。”

“父亲，您听我说，很多穷学生都可以领取奖学金，这钱是公爵给的。我为什么不能领一份奖学金呢？您在佛罗伦萨有那么多朋友，您和他们的交情都不错，他们一定会尽力帮助您的。也许您能到宫廷去把事办妥，他们只须去问一问公爵的老师奥斯蒂罗·利希就行了，他了解我，知道我的能力……”

父亲被说动了：“嘿，你说得有理，这是个好主意。”

伽利略抓住父亲的手，激动地说：“我求求您，父亲，求您想个法子，尽力而为。我向您表示感激之情唯一的方式，就是……就是保证成为一个伟大的科学家……”

伽利略最终说动了父亲，他实现了自己的理想，成为了一位闻名遐尔的科学家。

这里，伽利略采用的是“心理共鸣”的沟通方法。这种说法一般可以分为以下四个阶段：

（1）导入阶段：先顾左右而言他，引起对方的共鸣或兴趣。伽利略先请父亲回忆和母亲恋爱时的情况，引起了父亲的兴趣。