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第190章 巡店（第2页）

（十一）恒泰盲人按摩店

运营状况：39名员工整体运营良好，但服务项目单一，主要为传统按摩和正骨，计划开展市场调研，引入产后康复、运动损伤康复等特色按摩项目。

财务数据：营业额元，工资元，六险一金。6元，运营成本元，伙食费元，水电费4512元，缴纳税款元，纯利润元。

（十二）永安盲人按摩店

运营状况：41名员工经营良好，顾客满意度高，但店铺招牌因风吹日晒字迹褪色不醒目，已安排专业广告公司重新设计制作。

财务数据：营业额元，工资元，六险一金。8元，运营成本元，伙食费元，水电费5123元，缴纳税款元，纯利润元。

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（十三）盛康盲人按摩店

运营状况：35名老员工技术可靠，但营销活动缺乏创新，计划结合节日推出特色活动，如情人节“情侣同行，一人免单”双人按摩活动。

财务数据：营业额元，工资元，六险一金。6元，运营成本元，伙食费元，水电费4012元，缴纳税款元，纯利润元。

（十四）康泰盲人按摩店

运营状况：33名员工技术与服务态度俱佳，但线上推广近乎空白，已组建线上运营团队负责抖音、美团等平台运营推广。

财务数据：营业额元，工资元，六险一金。6元，运营成本元，伙食费元，水电费3812元，缴纳税款元，纯利润元。

（十五）华康盲人按摩店

运营状况：36名老员工经验丰富，但大部分按摩设备使用超5年，老化严重，已将设备更新提上日程。

财务数据：营业额元，工资元，六险一金。6元，运营成本元，伙食费元，水电费5012元，缴纳税款元，纯利润元。

（十六）阳光盲人按摩店

运营状况：43名员工工作积极，店内设有顾客意见反馈区，依顾客建议改进服务，检查时发现2张按摩床皮革磨损，已及时采购新床套更换。

财务数据：营业额元，工资元，六险一金。8元，运营成本元，伙食费元，水电费4612元，缴纳税款元，纯利润元。

三、财务数据汇总

总营业额：元

总工资：元

总六险一金：元

总运营成本：元

总伙食费：元

总水电费：元

总缴纳税款：元

总纯利润：元

四、总结与建议

巡查发现，各店老员工在技术与服务上贡献突出，但在设备更新、服务流程优化、营销推广等方面存在问题。财务方面，工资和六险一金构成的人力成本占比较大，后续需优化人员配置、加强培训以提升人效。运营成本和水电费虽控制良好，但仍有降本空间，可优化采购渠道降低伙食费等成本。

营销层面，传统营销效果渐弱，建议大力加强网络营销。计划招聘公众号运营人员，负责公众号日常运营及制作店铺宣传短视频。公众号定期发布按摩养生知识、特色服务介绍、员工风采展示等内容，增强用户粘性。宣传短视频展示按摩过程、顾客好评、店铺环境等，吸引潜在客户。这既能提升品牌知名度，又能低成本精准营销。采取这些举措，有望提升各店铺营业额与市场竞争力。

以上是巡查详细报告，如有不足，请您批评指正，我会全力改进。

高昌盛

[2025年3月22日］

高昌盛：“在此次巡查皇冠盲人按摩店的过程中，我经过深思熟虑，决定选拔刘芳担任新任店长，接替我的岗位，试用期为三个月，不合格再做回她原来的岗位，合格就签店长的劳动合同，试用期薪资待遇照旧，多发2000每月的奖金。刘芳目前是皇冠盲人按摩店的前台主管，在过往工作中，她展现出了非凡的综合素养。她对顾客服务满怀热忱，总是能敏锐且妥善地处理顾客的各类需求与投诉，收获了众多顾客的高度赞誉。在管理协调方面，她也能力出众，前台团队在她的带领下工作效率极高，日常运营顺畅有序。而且，刘芳具备出色的学习能力，对于新的管理理念与服务技巧，总能迅速掌握并应用到实际工作中。她还对高端按摩店的运营模式有着深入的理解，鉴于她过往的出色表现与能力，我坚信刘芳能够带领皇冠盲人按摩店迈向新的高度，创造更为出色的业绩。”

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