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前言（第4页）

7。不该说的话，千万别说t226

8。话到嘴边留三分，开玩笑要适度t228

9。得体笑容助你左右笑容t231

第十一章迂为直，直言不妨拐弯说t233

1。“当面批评，背后表扬”赢得人心t233

2。隐晦暗示，更入人心t235

3。直言有分寸，委婉效果好t238

4。硬话不妨软说t241

5。提出否定意见，要用转折句t242

6。“绕弯子”的说话技巧t245

7。使别人有面子的接受拒绝t246

8。让别人乐于接受你的忠告t249

9。曲径通幽显机制，说话绕弯有高招t250

第十二章打太极，以柔克刚获大利t253

1。感情是每个人的软肋t253

2。当众主动拥抱你的对手t256

3。话要说“软”，事要办“硬"t258

4。施与小恩惠，回报大实惠t260

5。借鸡生蛋赚大钱t262

6。慰藉失败者，收获真朋友t265

7。由被动变主动，把冷板凳坐热t268

8。学中庸，用坚持等待成功t271

第十三章会吃亏，小投资大回报t274

1。吃亏是一种隐性投资t274

2。吃与是福t277

3。吃亏可以，但要吃在明处t279

4。吃亏，教你如何“一本万利”t281

5。感情投资不吃亏，放出长线钓大鱼t284

6。先前走朝前看，拼命工作不怕吃亏t287

7。吃点小亏，帮别人也是扶自己t290

8。不要捡了芝麻，丢了西瓜t293