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前言（第1页）

交际是人生一大乐趣。

没有社交，没有适合我们口味的社交。人就永远得不到满足。

利益和需要是所有社交的根本。

好礼仪会成为你成功的-梯子“。

好口才是社交的需要，是事业的需要。是生存的需要。

好口才会成为你成功的”推动器“。

做人缺乏基本的礼仪，则难有伟大的成就。

谁都想拥有成功的人生，谁都想在人际交往中显山露水，展现风采！其实想拥有这些并不难，只要你留心自己的一言一行，时时处处尊重他人，理解他人，言谈举止诚恳谦和，待人接物大方得体，在交际中你必然会塑造出完美的形象，拥有你梦寐以求的成功人生。

其实言谈举止诚恳谦和主要表现在好口才上，待人接物大方得体主要表现在礼仪得体上。时刻注意礼仪的人，能时刻注意举止雍容大方，进退有度，待人接物得体，这些能给别人带来尊重，给自己带来自信的礼仪，能使我们的世界充满理解和爱。反之，将在他人心中树立起一道篱笆，让他人敬而远之。

在人的各种能力当中，说话能力即口才好坏最能表现一个人的才干、见识和智慧。如果一个人的说话水平即口才表现能力不高，那他就不能很好地驾驭自己的思想和感情，也不能很好地驾驭各种事情和各种情况下的人际关系。简言之，他既不能天从人愿地驾驭自己的前程，也不能一帆风顺地驾驭自己的人生。

《社交礼仪与口才》就是针对礼仪与口才在人生中的重要作用而专门编写的，其特点是实用、有效、精练、便捷，现学现会，毫无哗众取宠之嫌。

本书共分为九章，分别是：日常生活礼仪与口才；职场礼仪与口才；现代处世礼仪与口才；谈判礼仪与口才；推销礼仪与口才；演说礼仪与口才；男女恋爱礼仪与口才；外吏礼仪与口才；民族礼仪与口才及言语禁忌。其内容个个都是经过精心推敲的生活中行之有效的方法，只要认真阅读，必定会从中受益，如能配合身体力行的话，你一定会让别人觉得”风情这边独好“。

只要你拥有完美的礼仪和成功独到的口才，就会引导你走向锦绣前程。

这是一些深入浅出、通俗易懂的道理，然而又是往往被忽略的财富，只有聚集了这些财富才算真正获得了一生取之不尽用之不竭的财富。

编者马银春

2003年7月