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那些话多的人,常一吐而后快,不考虑听者的感受,也不让他人有讲话的机会,所以容易“招怨”。其实,话讲得最多者,多半是讲自己的私事,或东家长西家短,易滋生事端;甚至不少人因话讲得太多,长了“声带结”,还到处求医呢!这些人不论讲到什么事情,不管人家爱听不爱听,都喜欢喋喋不休地讲个没完,这种自以为是的人和具有辩才的雄辩家大不相同,其聒噪的言辞令人生厌。
说话的要领并不在于以幽默风趣的口吻及华丽的词藻把对方迷得团团转,或是运用高深的哲学理论,让对方崇拜自己。说话的真意在于将告知的信息正确地传达至对方的内心,以有组织的理论使对方更正确地认清事实。
但是,为了增加自己的交际范围而进行的谈话,与谈论道理有所不同:它必须要具有休闲与幽默的特质。在谈话时富有幽默感,能让别人感到有趣,说话的内容值得一听、很高明地赞同别人的意见、不和他人唱反调、在分手的时候总是留下一点让人回
味的情趣。具备了这些技巧,就能引起他人想要继续交往的念头。
【交往心理点评】
一般情况与人交往,并不需要用什么特殊技巧来驳倒对方,而是要让自己所说的话很容易让对方接受,以实际的例证或数据,在短时间内使他人得到认可就足够了,千万不要喋喋不休、说个没完。
礼多人不怪
抗战胜利后,张大千要从上海返回四川老家,行前好友为他设宴饯行,并特邀梅兰芳等人作陪。宴会开始,大家请张大千坐首座。张大千风趣地说:“梅先生是君子,应坐首座;我是小人,应陪末座。”
梅兰芳和众人听了都不解其意。
于是张大千解释说:“不是有句话讲君子动口,小人动手吗?梅先生唱戏是动口,我作画是动手,我理该请梅先生坐首座。”
满堂来宾听后为之大笑,并请两个人并排坐了首座。
张大千自称为“小人”,好似自贬,实则“醉翁之意不在酒”,是对梅先生尊重的表示,表现了张大千的豁达胸怀和谦虚美德,又制造了宽松和谐的交谈氛围。
看来尊重对方在人际交往中是非常必要的,如果做不到这一
点,就容易使彼此的关系陷入僵局。俗话说:“骄傲是失败的种子。"这个故事告诉我们,对人的尊重和说话的礼貌是任何一个想成功的人士都不能掉以轻心的事。
生活中,不仅在生意场上应该相互尊重,朋友之间,甚至夫妻之间,都不能忽视互相尊重的问题。诗经说:“谦谦君子,赐我百朋”,礼多人不怪,是人之常情。
于先生是某机关的最高领导,即使高级职员去见他,他也是坐着不动,也不屑对他人回一声,而且不肯注视别人的陈述,而别人只好站在他旁边说话,一看就是架子十足。在听完别人说的话却始终不开口,好像听而不闻;也始终不看对方,好像视而不见。这时,他人自然落得异常没趣,只好黯然退出。他对高级职员如此,对其他下属,更是不问可知,即使对待朋友,也是想搭理不想搭理的,他这种态度实在令人难受。
古人说:“施绝然声音颜色,拒人于千里之外”。上文的于先生正是如此,当他得势的时候,大家只好背后批评,当面还是恭维,还是奉承,心里都是反对他。他种了这样的恶因,后来形势逆转。一时攻击他的人非常的多。当然还有其他重要原因,待人傲慢是一个重要方面。
因此,我们在社会上要多结人缘,要少结人怨。要多结人缘,多礼是一件必要的工具,礼是人为的,是后天的,必须要用心去学习。
孔子说过:“不学礼,何以立?”孔子的所谓学礼,不是单
指礼貌一端而言,而礼貌必在其中,这是可以断言的。“不周旋中规,折旋中矩”。言语行动,音容笑貌,都要注意。文质彬彬,谓之君子,礼多人不怪,礼多足以表示是君子!
但是多礼必须诚恳,多礼而不能诚恳,反而使人讨厌。交际场中,见人握手,说几句客套话,最无聊的是连今天天气只打哈哈,冷也不说,热也不说,虚伪已达极点,听之者觉得无聊,说之者也未必不觉得无聊。能诚恳,才能恭敬;能恭敬,才是真的礼貌。
俗语说:“人熟礼不熟”,这就是表示对于熟人,也要有礼貌。“晏平仲善与人交,久而敬之”。晏平仲所以能够久而敬之,必先是他对人能够长久地尊敬,才能得人的久敬,久而敬之是指双方而言,久而敬之更需先从自身开始。
现代旅游者中,有很多人对日本人烦琐的礼节有着深刻的印象。日本人见面、告别,谈话、走路、喝茶、睡觉,乃至丈夫下班后妻子的问候,都让那些美国观光者觉得无法接受。
但是,这些生活中的礼节只是“礼”的外在形式而已。中国素以礼仪之邦著称,中国人对于人际交往中的礼节自然也相当重视。但中国人真正重视的并不是礼的外在形式,而是在这些形式中所寄寓的一整套社会关系准则和人生价值尺度。
任何时代,任何社会,都有把理想和信仰看得比生命还重的人。尽管一般民众由于各种原因,常常对礼教的信仰原则采取实用主义的态度,但许多不肯随俗的人却宁愿用生命去实践和证实自己的价值理想。他们追求的是人的价值,生命的价值,对于礼,他们总是一本正经地忠于恪守。
[交往心理点评】
俗话说:"礼多人不怪。”但凡识大体、有作为的人,-般都注重礼节。用心理学来说,那些尊重他人、守礼节的人,必然是素质高有修养的人;而那些无礼、漠视他人、没有教养的人,也必然为别人所讨厌。可想而知,不懂礼节的人又怎能有成功的交往呢?
与世无争游刃有余
李密少小聪敏,博涉经史,精研易象,常游于嵩、华、终南诸山间。当时他的名声很大,唐玄宗赏识他,夸他为“神童”。宰相张九龄器重李密胆识,呼他为“不友”0唐玄宗欲授,李密固辞不受。玄宗命他与太子游,结为布衣之交。太子常称其先生而不称名。
在天宝年间,李密看到天下危机形势,赴朝廷论当世时务,但为杨国忠所忌,于是他又潜遁名山。后安史之乱发生后,太子唐肃宗即位于灵武,特地召见李密。李密陈述天下成败之事,甚称肃宗之意。
李密说:“陛下屈尊待臣,视如宾友,比宰相显贵多了。”
李密虽不是宰相,但权逾宰相。李密劝唐肃宗俭约示人,不念宿怨,选贤任舶,收揽天下之心,终于收复长安洛阳李密见唐廷转危为安立即要辞归山林。唐肃宗坚决不同意,说:
“朕导先生同忧,应与先生同乐,奈何思去?”李密说:“臣
有五不可咨,一是臣遇陛下太早,陛下任臣太重,宠臣太深,臣功太高,迹亦大奇,所以不可复留。”后来终于说服唐肃宗,李密隐归衡山。
唐代宗时,时局艰难,藩镇割据,又特召李密出山,命他为相,李密一再推辞代宗只好在官中另筑一书院,供李密居住,牢国重事无不咨商,李密又成了实际上的宰相。后来,时局好转后,李密义辞归山林。
唐德宗时,又召见重用李密。公元了85年,陕虢都知兵马使达奚抱晖鸩杀节度使张劝,想以木已成舟之策,胁迫朝廷任其为节度使。唐德宗派李密处理此事,并拟以神策军护送。李密说:“陕城三面悬绝,攻之未可以岁月下也,臣请单骑入之。”唐德宗说:“单骑如何可入?”李密回答说:“陕城之人,不贯逆命,此特抱晖为恶耳,若以大兵临之,彼坚壁定矣。臣今单骑抵其近郊,彼举大兵则非敌,若遣小校来杀臣,未必更为臣用也。"于是李密单骑入之,凭着大智大勇,单骑下陕州,
平定了内乱。
后来,李密辅佐德宗发挥了重大作用。他调和重臣,使君臣不疑,天下无事,仗义救良将而不使株连无辜。主张联诸国、抗吐暮;又清汰冗官,分隶禁军,调边境成卒,屯田系师。与
蕃贾互市,鬻缗易牛,募边人输粟,救荒济贫。其治国安邦之良策,均为唐廷采纳,李密在适当时机辞去了相职,只任学士
的散职。
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