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第四章 优秀管理者的行为准则（第5页）

用这种使自己和员工们忙碌起来的方法去治疗“闲得无聊”的毛病，在许多情况下都可以使用。

作风大胆，敢为下属设定快速步调的销售主管，要比那些“让推销员自己规定销售目标，却不怎样催逼他们”的主管，更快乐、更具生产效益。

在部队中，那些想要使自己的部队具有严格纪律的军官们，都会尽量使他的下属“保持一种忙碌状态”，让他们忙碌得没有时间想其他事情，以消除士兵们的思乡情绪。

在家庭教育中，一些做父母的把孩子的时间安排满，让孩子经常忙忙碌碌。这样的父母会比那些让自己的孩子饱食终日、无所事事、到处闲逛的父母要高明得多，而孩子们发生问题的几率，也比那些“闲”孩子低很多。

繁忙的工作常常会使人感到更快乐一些。给别人更多的工作，让他们有机会发挥才能，也能治疗种种烦恼、沮丧，以及种种不满的情绪。

【管理圣经】

工作是医治“闲得无聊”的最好药方!所以，当你发现你自己、你的员工们变得几乎绝望，而且神经紧张的时候，你也可以使你自己和你的员工们尽快忙碌起来。

趣味测试：行为能力测试

你是一位杰出的管理者吗？麦肯锡杰出管理者行为测试将告诉你答案。

请按杰出管理者行为的重要程度对15个行为排序，凭你对哪些是杰出管理者行为重要性的理解和第一直觉，写在相应行为之后，不能更改。

用你的排序减去相对应给出的杰出管理者行为排序，负的取绝对值，最后将15项相加求总和。

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杰出管理者行为能力测试：

1。创造一个让员工有成就感的工作环境

2。会问问题，真正倾听，并努力理解

3。友好，易亲近，有亲和力

4。召开定期审查会议来评估工作情况，并让团队参与决策和解决问题

5。密切监督团队每个成员的动态

6。在解决团队问题方面有创造性

7。使团队成员把注意力放在关键性的几个目标上

8。庆祝团队成功

9。愿意妥协

10。实践走动式管理

11。从不表露出生气或不赞成的态度，避免冲突

12。确保团队成员有足够的资源

13。征求和给予员工反馈意见

14。知道每个员工的工作和员工的表现

15。善于抚平争端

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杰出管理者行为能力排序：2，4，9，3，12，11，1，8，10，7，15，5，6，14，13

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得分参考：

杰出的管理者（40及以下）

优秀的管理者（41～50）

胜任的管理者（51～60）

及格的管理者（61～70）

71以上为有待培训提高的管理者。