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第六章 采购谈判策略(第3页)

(5)步步紧逼

步步紧逼是一种以小积大,毫不退让,逐渐达到预期谈判效果的策略。在许多谈判过程中,由于双方不是立即达成协议,尤其不会马上做出利益的让步,就为蚕食战奠定了实践的基础。

(6)擒贼擒王

在买卖双方的谈判中,事态的发展往往取决于主谈人。因此,常常围绕主谈人或主谈人重要助手出现激烈的争斗,以实现谈判的优越条件。讲“争斗”,不是通常意义上的争斗,而是谈判中的争取工作和施压手段。

(7)齐头并进

在全部谈判中进行多论题、多种形式的谈判组织,或谈判手灵活地调动自己在谈判中的位置,以追求最佳谈判效果的做法,均属“运动战”的策略。

(8)围魏救赵

为了保证全局的谈判效果,谈判者要清除影响双方谈判决心的因素,澄清谈判的真实形势,以扫荡与谈判主题相关的外围障碍,谓之“围魏救赵”。

(9)最后交锋

谈判到了一定的时候,拖延已变得毫无意义,无论是双方的精神和体力,上级的要求,同事们的看法,交易本身的意义以及双方已做的努力,均使谈判要进行最后的交锋,以决定成交与否,此时运用的相关策略均属“决胜战”。此外应说明的是:作为商业谈判,原则上无胜负之分,只有“合同签约成败”之说。可能双方在某个局部的谈判中有胜与负评论,双方主谈人的行为和言论会给第三者有优劣之鉴别,但就其总的谈判结果而言,它是双方接受的条件。对于某种特殊压力之下而匆忙成交的条件,可能会有令人不满之处,甚至有“败感”,但相对竞争对手,自己还是“胜者”,相对生产需要也解决了问题。所以,最后交锋策略的本质,是讲合同建立的成败,而非谈判手之间的胜负。

【采购感悟】

掌握谈判策略的方法和种类,便于在谈判过程中灵活运:用。

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科学采购的好处

1。采购决策的基本程序

(1)确定采购目标

根据企业的总体经营目标,确定企业的采购目标。企业釆购的总目标是实现及时准确的采购,获得一定品质标准的原材料满足经营的需要,降低采购费用,提高经济效益。根据釆购总目标,可制定釆购的具体目标,如订购批量目标、订购时间目标、供应商目标、价格目标、交货期目标等。

(2)收集釆购信息

信息是采购决策的依据,信息的可靠性决定采购决策的正确性。信息按来源不同分为外部信息和内部信息。

①企业外部信息。

a。宏观的法律、经济政策。了解《合同法》、《反不正当竞争法》、《商标法》等,掌握国家的价格政策、产业政策、外贸政策等。

b。货源的信息。物品的市场供求状况,有哪些釆购渠道。供应商的价格、服务、质量、规格品种等资料。

c。科技信息。了解与本企业所采购物品密切相关的科技水平发展情况,例如是否有新材料,用新材料替代老材料的经济性分析等。

d。运输方面的信息。有关运输的新规定、各种运输方式。运输工具的费用如何。

e。有相同需求的同行情况。别人从哪里采购、进价多少。是否有更经济的材料、能否联合采购降低进价等。

②企业内部信息。

a。物资需求情况。根据销售计划、生产计划制定需求计划,再结合库存情况,制定采购计划。

b。库存情况。企业库存能力如何、库存费用多少、现有商品库存状况。

c。财务情况。是否有充足的采购资金、釆购资金的周转速度和筹集状况。

d。本企业釆购队伍情况。釆购人员的敬业精神、综合素质、合作精神等。

(3)拟定实现目标的多个可行性方案

在收集分析企业内部各种信息的基础上,组织有关人员,集思广益,提出各种可行性的釆购方案,每个采购方案应包括:采购预算、货源渠道、供应商、产品质量、价格、服务、运费、交货期、结算条件等,为采购决策者作出正确的决策提供依据。

(4)选择满意方案

针对以上各种方案,综合分析,选择一种较为满意的方案。

方案的选择问题是一个对各种可行方案进行分析评价的过程。具体的评价标准因企业不同以及企业外部环境不同而异,例如某企业在夏季经销电风扇,货源有本地、外地两种选择,对于这种问题的决策,其选择标准因市场供求状况不同而不同。若该地电风扇供过于求,竞争激烈,则选择外地进货,用优质来竞争;若电风扇供不应求,则选本地进货较好,因为即使质量一般,也不必担心卖不出。

在市场行情趋于稳定的情况下,不同类型的企业也会根据自身条件,有不同的评判标准。满意方案不一定是盈利最大方案,而是对企业最有利、最切实可行的方案。

釆购决策的内容很多,包括供应商的选择、采购渠道的选择、采购商品的品种、规格和质量的选择。釆购时机、采购批量、采购价格等的决策,不同的决策内容有不同的决策方法。采购决策的方法很多,有定量决策的方法,也有定性决策的方法。

(5)实施与控制反馈

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