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第7堂课 虚怀若谷宽容是一种纳百川的智慧（第10页）

也少不了责备或批评。通过批评可以改正错误。但是，批评也是一门艺术，是

不可随意为之的，否则，对方不仅不会接受，还会产生怨恨。至于教人为善，

不要论调过高，不要尽讲一些空洞的道理，而应考虑他的能力是否可能达到，

只有鼓励对方去完成力所能及的目标，才能增强其自信心，从而才可达到有效

诲人的目的。

张飞闻知关羽被东吴所害，下令军中限三日内制办白旗白甲，三军挂孝伐

吴。次日，帐下两员干将范疆、张达告之张飞，三日内办妥白旗白甲有困难，

须宽限方可。张飞大怒，让武士将二人绑在树上，各鞭50，打得两人满口出血

。鞭毕，张飞手指两人：“到时一定要做完。不然，就杀你二人示众！”范疆

、张达受此刑责，心生仇恨，便于当夜趁张飞大醉在床之际，以短刀刺入张飞

腹中。张飞大叫一声而亡，时年55岁。

从这个悲剧中我们可以看出，粗鲁野蛮，不讲情理地对待别人，也会把自

己推向绝境。卡耐基指出：尖锐的批评和攻击，所得的效果往往是零。这也正

是对“攻人之恶毋太严，要思其堪受”的经典诠释。

爱默生说：“批评不应该是一味抱怨、全盘贬斥，或者全是无情攻击与彻

底否定，而应该具有指导性、建设性和鼓励性。”讲究适度的批评方法是一个

重要的原则，如果你言词激烈，恶意相向，既会冲淡主题，也是对当事人不尊

重的表现，如此，好的效果无从而来，甚至还会恶化结果。

批评别人的缺点不要太严厉，要想想别人是否能够承受；教别人做善事，

也不要要求太高，要考虑到别人是否能够做到。

善待他人就是善待自己

生活中，难免会出现各种不快、摩擦和委屈，和人发生矛盾是常有的事。

如果两个人之间谁也不肯妥协，而是针尖对麦芒的话，怨恨就会像一只气球一

样，越鼓越大，最后会膨胀到让人无法控制的地步，直至爆炸。

面对生活中的怨恨与不愉快，我们只有不念旧恶，不计新怨，在应当宽容

待人的时候就宽容待人。安德鲁·马修斯在《宽容之心》中说道：“一只脚踩

扁了紫罗兰，它却把香味留在那脚跟上，这就是宽恕。”话很简单，却异常的

启人心智。

著名的石油大亨洛克菲勒在年轻的时候也是一个一无所有的穷小子，就像

当时许多年少无知的年轻人一样，到处流浪，得过且过。不过，在洛克菲勒的

心里一直存有一个梦想，那就是期望自己有一天能够拥有一笔任由自己支配的

巨大财富。

带着这个伟大的梦想，洛克菲勒四处流浪。有一次，他来到了一个很偏僻

的小镇上并结识了镇长杰克逊先生。杰克逊先生已经年过五旬，他一直以来都

生活在这个虽不繁华但是却令自己备感亲切的小镇上。虽然他已经担任很多年

的镇长了，但是镇上的人们好像不约而同地都忘了选举新的镇长一样，从来没

有人会质疑：为什么杰克逊会是镇长？

事实上，杰克逊也确实是担任镇长的最佳人选，他性格开朗、为人热情，

而且平易近人，更为重要的是，他有一颗善良博大的心。不论是镇上的原始居

民，还是来到镇子上的任何一个人，凡是和杰克逊有过一定接触的，都会深深