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第六章 巧舌如簧做个语言高手（第5页）

裴旻觉得十分难堪。他想，论社会地位，我不比你们低，我是将军；论本事，也是各有所长，说不上谁高谁低。你画画得好，字写得棒，我的剑术亦堪称一流。今天我屈尊求画，反在这公共场合受到冷落，好生尴尬。裴旻不由怒气上升，一时难以压下。

裴旻有个“毛病”，一怒就要舞剑。这大约是战场上培养出来的条件反射。只见他脱掉孝服，拔剑起舞，身子左旋右转，宝剑上下翻飞。吴、张二位看得津津有味，频频点头。在场围观的游人，个个惊得目瞪口呆，竟都忘了叫好。

裴旻一边挥剑狂舞，一边口中念念有词：“什么大师！什么书圣！画圣！我看是欺世盗名，徒有其表！光会舞文弄墨，描些香草美人，于世道无补，甚至不能助我尽一份人子的孝心……还不如咱手中这把剑，可以斩妖驱邪，换来人间太平。有能耐来呀，是骡子是马牵出来遛遛！”

吴道子、张旭听着，面面相觑，不禁汗颜。看罢舞剑，上前与裴旻长时间地热情握手、拥抱。

“刚才不是我们故意使你难堪，实在是我们太厌恶铜臭味。我们绝不为了钱而出卖艺术。”说罢，吴道子灵感大发，挥动如椽大笔，在画壁上舞墨作画，一气绘成了一幅巨型壁画。这就是吴道子平生最得意的《除灾灭患图》。

交谈中，难免要试图使他人接受自己的建议或意见，如果此时说话不当，有时别人并不应允，如果运用直截了当的请人办法，他们也会一再地拒绝，在这种情况下，巧用侧面突袭则会起到平时难以达到的作用。

下面是美国黑人富豪约翰逊的经验：

“1960年，我决定在芝加哥为我们公司总部兴建一座办公大楼，为此我出入无数家银行，但始终没贷到一笔款。于是，我决定先上马后加鞭，设法将自己的200万美元凑集起来，聘请一位承包商，要他放手进行建造，好让我去想方设法筹集所需要的其余500万美元。假如钱用完了而我仍然拿不到抵押贷款，他就得停工待料。”

“建造开始并持续施工，到所剩的钱仅够再花一个星期的时候，我恰好和大都会人寿保险公司的一个主管在纽约市一起吃晚饭。我拿出经常带在身边的一张蓝图，正准备将它摊在餐桌上时，他就对我说：‘在这儿我们不便谈，明天到我的办公室来。’”

“第二天，当他断定大都会公司很有希望给我抵押借款时，我说：‘好极了，惟一的问题是今天我就需要得到贷款的承诺。’”

“‘你一定在开玩笑，我们从来没有在一天之内给过这样贷款的承诺。’他回答。”

“我把椅子拉近他，并说：‘你是这个部门的主管。也许你应该试试看你有无足够的权力，能把这件事在两天之内办妥。”，

“他微笑说：‘你这是逼我上梁山，不过，还是让我试一试看。’”

“他试过以后，本来办不到的事终于办到了，而我也在我的钱花光之前几小时回到了芝加哥。”

侧面突袭，务必找到并击中对方的要害，迫使他就范。就这件事来说，要害就是那位主管对他自己权力的尊严感。

约翰逊在谈话中暗示，他怀疑那位主管是否拥有那么大的权力。主管听了这话，感到自己的权力威严受到了挑战。那好，就证明给你看！

人的自尊、名声、荣誉、能力……，都可作为“正话反说”的武器，而且这种武器只要运用得当，定能无往而不胜。

9。这样把“不”说出口

在人际交往中，基于某种原因不愿意或不便把自己的真实想法告诉对方时，用“敷衍的拒绝，含糊的回避”来应对可帮你渡过难关，如果运用得好不但拒绝了他人，还会取得良好的效果。

有个关于庄子向监河侯借钱的故事，监河侯敷衍他，含糊地说：“好！再过一段时间，等我去收租，收齐了，就借给你三百两银子。”监河侯的敷衍真是很有水平，不直接说不借，也不说马上就借给他，而是说过一段时间收租收齐后再借。

这话有三层意思：一是目前我没有钱，还不能借给你；二是我并不是富人；三是过一段时间，时间并不明确说明，到时借不借还是另一说。庄子听后已经很明白了。监河侯用这种方法拒绝庄子，他不会怨恨什么，因为监河侯并没有说不借给，只是过一段时间再说而已，还是有可能会借的。

人处在一个复杂的社会背景中，互相制约的因素有很多，为什么不选择一个盾牌挡一挡呢？当你不便说出自己真正拒绝的原因时，含糊而敷衍地拒绝他人是一种不错的选择。

比如你是一个领导班子的成员之一，若有人托你办事儿，你就可以说：“我们单位是集体领导，像类似这样的情况，需要大家讨论才能决定，不过，以前像这样的事都很难通过，最好还是别抱很大的希望，如果你坚持这样做的话，待大家讨论后再说，我个人说了不算数。”这就是推托其辞，把矛盾引向了另外的地方，即“不是我不给你办，而是我办不了”。听到这样的话，对方一般都要打退堂鼓：“那好吧，既然是这样，也不难为你了，我再想别的办法吧！”

有位广告公司的负责人曾介绍经验说，对那些携带自己的画来应征的年轻人，如果他不满意他们的画，他就会说：“嗯，我不大看得懂你的画，请画一些我能看懂的画再来吧……”

“我不大看得懂你的画”，那么，“我能看懂的画”又是什么？对方不清楚他的意图，怎么画？这样，对方失去了进攻的目标，只好悻悻退下。这种方法，可以不让你感觉到拒绝，却巧妙地达到了拒绝的效果。

再比如有人对你说：“今晚我请客，一定要来呀！”

“真不凑巧，今晚正好有事，下次一定来。”下次是什么时候，并没有说一个明确的时间，实际上给对方的是一个含糊不清的答案。对方若是聪明人，一定会听出其中的意思，就不会强人所难了。

日本影星中野良子三十五岁尚未结婚，一次在上海进行艺术活动时，有人问及她什么时候结婚的问题，这位日本影星回答说：“如果我结婚，就到中国来度蜜月。”这个回答既巧妙地回避了中野良子不想正面回答的问题，又友善地表达出中野良子对中国的喜爱。如果中野良子直接用“无可奉告”、“我还不打算结婚”这类话来回答，将会使对方感到尴尬，也冲淡了当时谈话的和谐气氛。

模糊的语言绝不等同于“含混其辞”。前者是策略，后者是词不达意。还要注意，在一些特殊情况下，如需要表明立场、观点、态度时，特别是在敌对斗争，或做重大决定时，绝不能模棱两可、似是而非。模糊这种方法只能当作一时的缓兵之计，不能经常使用，否则所有的问题永远会停留在那儿，剪不断，理还乱。

10。迂回前进，曲言婉至

拒绝别人的时候，也可以通过引用名人名言、俗语或谚语等来做答，以表达出自己的意思，或表明自己的观点。这种方式的好处是显而易见的，既增加了自己说话的权威性与明确度，又不必在解释和说明上浪费太多的口舌，还能有效地达到自己所要的效果。从古至今，很多有“心眼”的人都善于用这种方法拒绝他人。

汉光武帝刘秀的姐姐——湖阳公主的丈夫死后，她看中了朝中品貌兼优的宋弘。有一次，刘秀召来宋弘，以言相探：“俗话说，人的地位权利高了，就要改换自己结交的朋友；人富贵了，也可以改换自己的妻子。这是人之常情吗？”宋弘回答说：“我只听说‘患难之交不可忘，糟糠之妻不下堂。’无论人是生活贫困、地位低下还是高贵，都不能把朋友忘记，最初的结发妻子也不能让她离开身边。”

宋弘深知刘秀言外之意，但他进退两难——应允吧，违背了自己的人品，也对不起贫贱相扶的妻子；拒绝吧，还会招来麻烦，毕竟对方是一国之君；直言相告吧，也不得体，又有冒犯龙颜之患。所以他引用古语来“表态”，委婉而又直截了当地表明了自己的态度与立场，不失为一个良好的拒绝办法。

拒绝要讲究策略，婉转地拒绝对方，尽量不要伤害对方的自尊心。要让对方明白，你的拒绝是出于不得已，并且感到很抱歉、很遗憾，尽量使你的拒绝温柔而缓和。

美国的消费团体，为了避免被迫买下不愿意买的东西，发行了《如何与推销员打交道》之类的手册。里面介绍了如何拒绝来访的推销员的各种办法。

据说，其中以“是的，但是……”法最为有效。比如，对方说：“你闻闻看，很香吧？”你可以说：“是的，但是……”先承认对方的说法，然后，则以“但是”的托词敷衍过去。倘若开始就断然说一句“不”，推销员一定不会甘心，千方百计要和你磨蹭。可是，“是的，但是”的话，既便对方再精明也无可奈何，只好放弃说服你的企图，因为说“是”总比断然说“不”能给对方以安心感。

有时在购买东西时，往往要受到卖者的纠缠，许多人不知如何拒绝。一位太太是这样拒绝卖者的：“不知道这种颜色合不合我先生的意。”