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第245章 君召使摈 孔子使臣礼仪中的处世智慧（第2页）

孔子在担任傧相时的“趋进”，必然符合这些礼仪规范——他的步伐既快速又平稳，既体现了对宾客的尊重，又不失从容与庄重。这种“趋进”的动作，不是简单的“快走”，而是对速度与分寸的精准把握：过快则显得急躁，有失礼仪；过慢则显得怠慢，不尊重对方。孔子通过长期的礼仪实践，早已将这种“分寸感”内化为身体的本能，因此在“趋进”时能够做到恰到好处。

在现代社会，“趋进”所蕴含的“速度与分寸”的智慧，在人际交往与工作中同样重要。比如，在参加重要会议时，要提前到达会场，若迟到，进入会场时应快步轻声，既不影响他人，又体现对会议的重视；在与他人沟通时，要把握说话的语速，既不能过快，以免对方听不清，又不能过慢，以免对方失去耐心；在工作中，要把握做事的节奏，既不能拖延，以免影响进度，又不能急躁，以免出现失误。

某电视台的主持人小陈，在一次直播节目中，由于堵车迟到了几分钟。进入演播室后，小陈快步轻声地走到自己的位置，迅速调整状态，开始主持节目。整个过程从容有序，没有对节目造成任何影响。节目结束后，导演对小陈的表现非常认可，说：“你在紧急情况下还能保持从容，把握好分寸，这是一个优秀主持人的必备素质。”小陈的做法，正是对“趋进”中“速度与分寸”智慧的现代践行——在紧急情况下，既要快速行动以弥补失误，又要把握分寸不造成新的混乱，这种平衡，是应对突发状况的关键。

相反，有些人在面对紧急情况时，要么过于急躁，行动慌乱，反而导致问题扩大；要么过于迟缓，错失解决问题的最佳时机。比如，在工作中，遇到项目突发故障，有些员工会手忙脚乱地尝试修复，却因操作不当导致故障加重；有些员工则犹豫不决，迟迟不敢行动，导致项目延误。这些做法，都违背了“趋进”的分寸感，不仅无法解决问题，还会造成更大的损失。

（二）“翼如也”：姿态中的庄重与优雅

“趋进，翼如也”，“翼如”是对孔子趋进姿态的生动描绘，朱熹注解为“如鸟舒翼之状”，即像鸟儿展开翅膀一样从容、优雅、庄重。这种姿态，要求身体保持挺拔，双臂自然摆动，步伐稳健有序，既不能弯腰驼背显得卑微，也不能挺胸昂头显得傲慢，而是呈现出一种恰到好处的庄重与优雅。

在周代礼仪中，“翼如”的姿态不仅是外在的美观要求，更是内在修养的体现。鸟儿展开翅膀时，姿态舒展而不张扬，稳健而不笨拙，这种状态象征着人内心的从容与坚定——面对重要场合或使命，既不紧张慌乱，也不轻慢懈怠，而是以平和、坚定的心态应对。孔子在趋进时展现出“翼如”的姿态，说明他早已将礼仪内化为自身的修养，能够在动态中保持内心的平静与外在的庄重。

从美学角度来看，“翼如”的姿态符合中国传统“中和之美”的审美追求——不偏不倚、适度和谐。这种美，不是夸张的炫耀，也不是刻意的压抑，而是自然流露的优雅与庄重。在现代社会，这种“中和之美”的姿态依然受到推崇，比如在商务场合，得体的站姿、坐姿、走姿，能够展现个人的专业素养与修养；在社交场合，优雅的姿态能够给他人留下良好的印象，促进人际关系的和谐。

某模特培训学校的老师在教导学员走秀时，经常强调：“走秀不仅是展示服装，更是展示个人的姿态与修养。步伐要稳健，像鸟儿展翅一样舒展而不僵硬，身体要挺拔而不紧绷，这样才能展现出服装的美与个人的气质。”学员们在老师的指导下，通过反复练习，逐渐掌握了“翼如”般的走秀姿态，在比赛中取得了优异的成绩。这种走秀姿态，与孔子趋进时的“翼如”姿态有着异曲同工之妙——都是通过优雅、庄重的动态姿态，展现内在的修养与外在的美感。

（三）动态礼仪的文化意义：以动显静，以形载道

“趋进翼如”作为一种动态礼仪，其文化意义远不止于姿态的美观，更在于“以动显静”“以形载道”——通过动态的姿态，展现内心的平静与坚定；通过外在的形式，传递礼仪背后的精神内涵。

“以动显静”，是指在动态的趋进过程中，保持内心的平静与专注。孔子在趋进时，虽然步伐快速，但内心却不急躁，而是保持着对礼仪的敬畏与对使命的专注。这种“动中求静”的状态，是一种高超的修养境界——无论外界环境如何变化，无论行动多么急促，都能保持内心的平和与坚定。在现代社会，这种“动中求静”的智慧尤为重要。比如，在繁忙的工作中，我们要学会在快速处理事务的同时，保持内心的平静与专注，不被压力与焦虑所困扰；在快节奏的生活中，我们要学会在奔波忙碌的同时，保持内心的平和与从容，享受生活的美好。

“以形载道”，是指通过“趋进翼如”的外在姿态，传递“礼”与“仁”的精神内涵。“礼”是外在的形式，规定了趋进的速度、姿态等；“仁”是内在的核心，通过趋进的姿态传递对他人的尊重与对使命的担当。孔子通过“趋进翼如”的姿态，向宾客展现了君主的礼仪风范，向君主传递了自己的忠诚与能力，实现了“礼”与“仁”的完美结合。在现代社会，“以形载道”的智慧同样适用。比如，在服务行业，服务员热情周到的服务姿态，传递的是对顾客的尊重与关爱；在教育行业，教师严谨认真的教学姿态，传递的是对教育事业的热爱与对学生的负责。

某航空公司的空姐培训，就非常注重“以形载道”的理念。在培训中，空姐不仅要学习标准的站姿、走姿、服务姿态，还要理解每一个姿态背后的意义——微笑的姿态传递友好，鞠躬的姿态传递尊重，快速而优雅的服务姿态传递高效与专业。通过这些姿态，空姐向乘客传递了航空公司的服务理念，赢得了乘客的认可与好评。这种培训理念，与“趋进翼如”中“以形载道”的文化意义一脉相承——外在的姿态是内在精神的载体，只有理解了精神内涵，才能将姿态展现得更加自然、真诚。

四、宾退复命：责任闭环中的严谨与忠诚

（一）“宾退”：礼仪的完整闭环

“宾退”即宾客离开，是宾主交往礼仪的最后环节。在周代礼仪中，一场完整的宾主交往，从宾客迎接、礼仪主持、沟通交流到宾客送别，每个环节都有严格的规范，而“宾退”作为最后一环，同样至关重要——它不仅是对整个交往过程的收尾，更是对宾客的最后尊重，标志着礼仪的完整闭环。

孔子在担任傧相时，必然会全程参与宾主交往的每个环节，包括“宾退”时的送别礼仪。送别时，他会按照礼仪规范，引导宾客离开，确保宾客安全、顺利地返程，不出现任何疏漏。这种对“宾退”环节的重视，体现了孔子对礼仪完整性的坚守——他知道，礼仪的任何一个环节出现问题，都可能影响宾主之间的关系，甚至损害君主的威严与国家的形象。

在现代社会，“宾退”所代表的“礼仪闭环”智慧，在人际交往与服务行业中同样重要。比如，在商务接待中，从客户来访时的迎接、会谈时的服务到客户离开时的送别，每个环节都要做到周到、细致，尤其是送别环节，要确保客户顺利离开，必要时安排车辆接送，让客户感受到全程的尊重与重视；在服务行业，从顾客到店时的接待、消费时的服务到顾客离开时的送别，也要形成完整的服务闭环，让顾客感受到贴心、周到的服务。

某高端酒店的服务就非常注重“礼仪闭环”。当客人入住时，服务员会热情迎接，帮助搬运行李，介绍酒店的设施与服务；客人在住期间，服务员会及时满足客人的需求，提供贴心的服务；客人退房离开时，服务员会主动送别，询问客人的入住体验，为客人安排车辆，并目送客人离开。这种完整的服务闭环，让客人感受到了全程的尊重与重视，赢得了客人的好评与回头率。这种服务理念，与孔子对“宾退”环节的重视不谋而合——只有形成完整的礼仪或服务闭环，才能让他人感受到真诚与尊重。

（二）“必复命曰：‘宾不顾矣’”：复命中的严谨与负责

“宾退，必复命曰：‘宾不顾矣’”，是孔子在宾客离开后，向君主复命时的言行。“必”字体现了孔子复命的必然性与严谨性——无论宾客离开的过程多么顺利，他都会向君主复命，不遗漏任何一个环节；“宾不顾矣”则是复命的内容，意为“宾客已经不再回头（已经安全离开）”，简洁、准确地向君主传达了宾客离开的最终状态。

这种复命的行为，蕴含着深刻的责任意识——孔子作为傧相，接受君主的征召担任使命，就必须对使命的全过程负责，从宾客迎接、礼仪主持到宾客送别、复命，每个环节都要向君主汇报，确保君主及时了解使命的进展与结果，不出现任何隐瞒或遗漏。这种严谨、负责的态度，是孔子对君主忠诚的体现，也是他礼仪修养的重要组成部分。

在周代，臣子向君主复命有着严格的礼仪规范，《礼记?少仪》中记载：“凡为君使者，已受命，君言不宿于家。君言至，则主人出拜君言之辱，使者归，则必拜送于门外。若使人于君所，则必朝服而命之；使者反，则必下堂而受命。”这段文字详细规定了臣子接受使命、执行使命、复命的礼仪，体现了周代对“复命”环节的重视。孔子作为深谙周礼的学者，必然会严格遵守这些规范，以严谨、负责的态度向君主复命。

在现代社会，“复命”所蕴含的“责任闭环”智慧，在工作与生活中同样重要。比如，在工作中，接受领导安排的任务后，要及时向领导汇报任务的进展情况，任务完成后，要向领导复命，说明任务的完成结果，让领导及时了解情况；在生活中，答应他人的事情，要尽力完成，并向他人反馈结果，做到“言出必行，行必有果”。

某企业的员工小刘，就是一位非常注重“复命”的人。每次接到领导安排的任务，他都会定期向领导汇报任务进展，遇到问题及时沟通；任务完成后，他会第一时间向领导复命，详细说明任务的完成情况、取得的成果以及遇到的问题与解决方案。领导对小刘的工作态度非常认可，经常在团队中表扬他：“小刘做事严谨、负责，无论任务大小，都会及时复命，让我非常放心。”小刘的做法，正是对“宾退复命”中“责任闭环”智慧的现代践行——只有形成“接受任务—执行任务—汇报进展—完成复命”的责任闭环，才能让他人感受到你的严谨与负责，赢得他人的信任。

相反，有些职场人在接受任务后，既不向领导汇报进展，任务完成后也不及时复命，让领导始终处于“不知情”的状态，这种做法不仅会影响领导对工作的整体安排，还会让领导对其产生“不负责”的印象，最终影响自己的职业发展。由此可见，无论在古代还是现代，“复命”都是一种重要的责任体现，是赢得他人信任的关键。

（三）复命文化的当代价值：诚信与担当的传承

“宾退复命”所代表的复命文化，其核心是“诚信”与“担当”——对君主诚信，如实汇报使命的结果；对使命担当，全程负责到底。这种文化，在当代社会依然具有重要的价值，是个人、企业、社会发展的重要基石。

从个人层面来看，复命文化是个人诚信与担当的体现。在工作中，及时复命，如实汇报工作情况，不隐瞒、不造假，是对领导的诚信，也是对工作的担当；在生活中，答应他人的事情，尽力完成并及时反馈，是对他人的诚信，也是对自己的担当。一个具有复命意识的人，往往能够赢得他人的信任与尊重，在职业发展与人际交往中取得成功。

从企业层面来看，复命文化是企业诚信与责任的体现。企业对员工要诚信，及时反馈员工的工作评价与薪酬待遇；企业对客户要诚信，及时反馈产品或服务的进展与结果；企业对社会要担当，积极履行社会责任，及时向社会公开企业的发展情况与贡献。一个具有复命文化的企业，往往能够赢得员工的忠诚、客户的信任与社会的认可，实现可持续发展。

从社会层面来看，复命文化是社会诚信与和谐的体现。社会成员之间要相互诚信，及时履行承诺并反馈结果；政府部门对民众要诚信，及时公开政务信息，反馈民众的诉求与建议。一个具有复命文化的社会，往往能够减少矛盾与冲突，促进社会的和谐与稳定。

某公益组织在开展“助农扶贫”项目时，就非常注重复命文化。项目开展前，组织向社会公开项目计划与目标；项目开展过程中，定期向社会汇报项目进展，包括资金使用情况、帮扶成果等；项目结束后，向社会全面复命，说明项目的完成情况、取得的成效以及存在的问题与改进方向。这种公开、透明的复命方式，赢得了社会各界的信任与支持，为项目的持续开展提供了保障。这种做法，正是复命文化在当代社会的生动实践——通过诚信与担当，赢得他人的信任与支持，推动事业的发展。

五、孔子使臣礼仪的当代启示：从传统礼仪到现代处世

（一）敬畏之心：对待使命的基本态度

孔子在“君召使摈”中展现出的敬畏之心，是对待使命的基本态度。这种敬畏，不是对权力的畏惧，而是对责任的珍视，对他人的尊重。在当代社会，无论是工作中的任务，还是生活中的承诺，都是我们需要承担的“使命”，都需要以敬畏之心对待。