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第四章 美言美语暖人心悬（第8页）

“李大人，你怎么糊涂了？唐代李延寿不是说过卿本佳人，奈何做贼，吗?”

李君脸一红，只好拱手作别了。

郑板桥巧妙地利用李卿的“卿”与现成话“卿本佳人，奈何做贼”的“卿”字同音同义的关系，委婉含蓄地拒绝了李天官的求情，既坚持了原则，又不使对方太难堪。

（2）t先退后进拒绝法

不把自己的反对意见说出来，相反，先退一步，表示同意对方的看法，然后再针对对方所提出的问题，摆出自己的不同看法，叫做先退后进拒绝法。这种方法特别适宜于拒绝权威性人士的意见，又使对方不失体面。

（3）t强调客观拒绝法

这是一种强调说明主观上我是愿意尽力帮忙的，但是客观上却有许多障碍，确实是爱莫能助，以客观的诸多原因来加以拒绝的方法。

（4）t诱使对方自我否定拒绝法

如果认为对方要求不合理，又不便直接向对方提出来，而不妨玩点小花样，设下圈套，诱使对方自己否定自己。运用这种诱使对方自我否定的拒绝方法，必须反应灵敏、机智，方能不露破绽地令对方落入自己设下的圈套。

（5）t给对方提出合理建议拒绝法

在阐述自己无法帮助对方的苦衷时，不失时机地给对方提出一些合理的建议，帮助对方想其他的点子，指明方向，使对方感到你在间接地帮助他，这样就弥补了他因拒绝而造成的不快。

点评

生活中，不可能不拒绝别人，但如果每次拒绝都带来隔阖，带来仇视敌意，那最后必将成为孤家寡人，所以，要学会巧妙拒绝，这样在为人处世上才不会吃亏。

众品烁金，人言可畏

如果众口一词，即使是铁打的事实，也会被扭曲。由此可见，人言可畏。

《战国策》中有一个“三人成虎”的故事。

战国时，魏国有一叫庞葱的重臣。有一年，他奉命陪世子到赵国都城邯郸作人质。出发前，庞葱对魏王说：“大王，如果有人告诉您，街市上有一只虎，您相信吗?”

老虎招摇过市，魏王当然不信，便回答：“怎么可能有这种事？寡人不信!"

庞葱又说：“如果又有一个人告诉您，街市上果然有一只虎，那大王信吗?”

魏王想了想，说“嗯，这就值得考虑了！”

“如果再有一个人说同样的话呢?”

“嗯，如果三人都这么说，那应该是真的。’

听完魏王的回答，庞葱兜出了说此话的真意，他说：

“事实上，街上并没有老虎，只是以讹传讹而已，大王何以信之呢，是因为说的人多了。现在我与世子，背井离乡，去远在千里之外的赵国当人质，我们在那里的情况大王无法准确了解到，说不定会有人传出市有一虎般的谣言，大王难道要相信吗？所以为了保证世子将来能顺利回国继大统，请大王先请三个人传言大众，说我只是离开了都城，

并不是去邯郸。”

魏王不以为然。庞葱陪世子去赵国作人质后不久，便有人暗中中伤庞葱，说他企图拥立世子，怀有二心，图谋不轨。说得人多了，魏王居然信以为真，命世子归国，而庞葱不再被重用。

庞葱事先已给魏王打了“预防针”，也难逃“众口係金”的命运，可见流言的破坏力之大。

《战国策》中还有一个类似的故事：孔子的弟子曾参，以孝闻名。他住在费邑时，有一个同名同姓者杀了人，有人误以为是曾参所为，议论纷纷，谣言很快传到曾母那里。当时曾母正在织布，便停杼正色道:“我儿不会做那种事!”不久又有人来说：“曾参杀人了！”曾母依然镇定如故，不予理睬。后来又有人来说同样的事。这时曾母终于不安起来，急忙开始收拾东西，准备逃走。

点评

人们都有“从众心理”，觉得大家都在传说某事，那这事看来假不了，无风不起浪嘛。正是因为这种心理，流言传得特别快，真是"好事不出门，坏事传千里因此。做人要做一个明智的人，不要随便传播流言，也不要轻易听信流言。