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客栈新启,困阻初临
李元婴在陶瓷业搞得风生水起,赚得盆满钵满,但他并不满足。
这货就像个停不下来的陀螺,脑子里总有层出不穷的新奇玩意儿。
这不,他又盯上了大唐的客栈,准备来个大变革。
他相中一家位置绝佳的客栈,大手一挥,直接买了下来。
客栈易主,原老板张老板和伙计们却一脸懵逼,心里跟揣了十五个吊桶似的——七上八下。
“这位爷,您真要改?咱们这客栈祖祖辈辈传下来的规矩,几十年都好好的……”张老板苦着脸,像霜打的茄子,整个人都蔫吧了。
在他看来,李元婴就是个不谙世事的公子哥,拿着钱瞎胡闹。
王伙计和其他几个伙计也跟着点头,脸上写满了抗拒。
在他们眼里,公子哥儿就是来玩票的,指不定哪天就拍拍屁股走人了,他们这些老伙计才是真正靠客栈吃饭的。
李元婴也不废话,直接亮出自己的“改造计划”。
“首先,服务必须标准化!微笑服务,懂不懂?顾客就是上帝,听见没?”
“啥?微笑?上帝?”张老板听得云里雾里,“客人来了,给口热水,给个床位,不就得了?”在他看来,这简直是多此一举,脱了裤子放屁。
“老张,时代变了!”李元婴恨铁不成钢,“你那套老掉牙的玩意儿早过时了!以后,必须按照我的规矩来!”
“凭啥听你的?你个……”张老板梗着脖子,本来想骂“乳臭未干的小子”,但想到对方现在是老板,硬生生把后半句咽了回去,脸涨得通红。
“凭我是老板!”李元婴霸气侧漏,“不想干的现在就可以走人!”
眼看两人就要吵起来,王伙计和其他伙计们面面相觑,不知如何是好。
“行,你小子厉害!”张老板一甩袖子,气呼呼地坐到一旁,嘴里嘟囔着,“我倒要看看你能折腾出什么花样来!”
李元婴也不理会他,转头开始给伙计们培训新服务标准。
“来,跟我学,微笑!要真诚,发自内心的那种……”
王伙计和其他伙计们学得别别扭扭,脸上挤出的笑容比哭还难看。
“这…这也太难了吧……”王伙计苦着脸说道。
李元婴扶额,这改造之路,任重而道远啊……
他指着一个伙计手里的抹布,“还有,这抹布……你…”
李元婴指着一个伙计手里的抹布,“还有,这抹布……你这是用来擦桌子的还是用来腌咸菜的?都黑成什么样了!换新的!必须干净卫生!”
王伙计和其他伙计们面面相觑,这公子哥的要求也太多了吧!
以前一块抹布用半年,现在居然要换新的?
简直是败家子!
“还有,你们这衣服……”李元婴捂着鼻子,“几天没洗了?一股馊味!明天必须换上干净的统一服装!明白吗?”
伙计们叫苦不迭,这哪是开客栈,简直是进了军营!
接下来的几天,李元婴对客栈进行了彻底的改造。
从客房的装修到菜品的更新,从服务流程到卫生标准,全都来了个大翻新。
伙计们被他折腾得死去活来,叫苦不迭,感觉比跑马拉松还累。
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