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5.管理者要有逆向思维
【原文】
反者,道之动。
【译文】
向相反的方向转化,是“道”运动的规律。
【评析】
事物发展总是向自己的对立面转化。因此,管理者就必须具备一种逆向思维,从相反的方向去思考、观察问题,前门不通走后门,就能发现事物发生的动因。当决策面对困境,如果摆脱不了固有程序或流程的干扰,不如将这个程序或流程倒转过来,从后向前地思考问题。
有这样一个故事:
在美国的宾西法尼亚州,有一位犹太人希望锻炼一下自己的经营胆识,于是他这样做了:
他走进纽约的一家银行,来到贷款部,大模大样地坐在椅子上。
贷款部经理说:“请问,先生需要我帮什么忙吗?”
他一边问,一边打量着此人的穿着:笔挺的西服、高级皮鞋、昂贵的手表,还有漂亮的领带夹子。
这个犹太人说:“我想借些钱。”
“好啊,你要借多少?”
“1美元。”
“只需要1美元?”
“不错,只借1美元,可以吗?”
“当然可以,只要有担保,再多点也无妨。”
“好吧,这些担保可以吗?”
犹太人说着,从豪华的皮包里取出一堆股票、国债等等,放在经理的办公桌上,然后说:“一共50万美元,够了吧?”
经理说:“当然,当然!不过,您真的只需要借1美元吗?”
“是的。”
经过必要的手续,犹太人接过了1美元。
经理告诉他:“年息为6%。只要您付出6%的利息,一年后归还,我们可以把这些抵押品还给您。”
“谢谢。”
犹太人说完,准备离开银行。
一直在旁边冷眼观看的行长怎么也弄不明白,用50万美元做抵押借1美元,这怎么可能呢?
他慌慌张张地追上前去,对犹太人说:“啊,这位先生……”
“有事吗?”
“我弄不清楚,你有50万笑元,为什么只借1美元呢?要是你想借三四十万美元的话,我们也会乐意的……”
“请不必为我操心。事情是这样的,我来贵行之前,问过几家金库,他们保险箱的租金都很昂贵。所以嘛,我就准备在贵行寄存这些股票,租金实在便宜,一年只需花6美分。”
普通人的思维都是线性思维,从一个角度出发,得出单向的结论,而案例中犹太人却反其道而行之,运用逆向思维,从反方向入手做文章。
逆向思维要求人们看问题不只是从一个角度、一个方向出发,而要从不同的角度探讨事物存在和发展的多种可能性。运用逆向思维,有利于改变人们直线式的认知模式,能迅速激发人们的思维热情,从而大大提高思维能力。作为管理者和管理者,运用逆向思维,能改变你的行为方式和管理模式,对于提高管理效能大有裨益。
李书福出生在一个农民家庭里,他在四兄弟中排行第三。整个学生时代,李书福都是在台州度过的。李书福高中未毕业就辍学了,到照相馆做学徒。在照相馆的几个月,李书福就学会了取景、冲洗、扩印等技术,并且手法超群。
第二年,李书福就从父亲那里借了2000元钱,自己开办起了照相馆,由于照相馆有特色,符合广大群众的要求,所以生意异常兴隆,李书福也淘到了自己的第一桶金。
李书福不为暂时的小成功所迷惑,他决定开创真正属于自己的事业,这样他选择了电冰箱。李书福的“北极花”冰箱厂取得了成功,经济效益非常好,一年的营业额可达四五千万元。冰箱为李书福带来了巨大的利润,他的事业可以起步了。可是由于国家改革的调整,李书福不得不放弃电冰箱的生产。于是李书福就把电冰箱厂无私地捐给了当地的政府。
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